苹果公司预计将于下周宣布，将其Siri语音助手与更多种类的app进行整合，以便与获得巨大成功的亚马逊Alexa服务相竞争。
苹果公司预计将于下周宣布，将其Siri语音助手与更多种类的app进行整合，以便与获得巨大成功的亚马逊Alexa服务相竞争。
不过工程师和人工智能业内人士表示，苹果公司很可能会坚持以少量功能为重点的检测模式，而不是采取“广撒网”的策略。
当前，苹果Siri仅与六种类型的app进行了整合，包括：打车和汽车共享、消息和通话、照片搜索、支付、健身、汽车信息娱乐系统。预计苹果将在下周的开发者大会上，宣布与更多种类的app进行整合。
一些行业观察家也预测，苹果将会发布类似于亚马逊Echo的硬件，这个设备最近一直在大卖。苹果对此拒绝发表评论。
但即便Siri的服务领域能够扩大一倍，相比较亚马逊的Alexa能够处理1.2万个任务仍然有很大差距。
这种差异说明了两家科技巨头之间的战略鸿沟。苹果公司认为，如果Siri在一些领域无法实现类似于人的智能，那么客户是不会使用它的，因此苹果限制Siri的领域亚马逊却恰恰可以很好地解决。
亚马逊没有对Alexa施加这样的限制，想的是让它学会尽可能多的“技能”，另外与此配套的Echo硬件吸引了不少的追随者，尽管Alexa有时会犯错误，并需要更多的努力才能用好。
随着研发能够响应语音指令的虚拟助手成为领先科技公司的首要任务，这种观念的冲突正在凸显。它们希望找到新的方式来吸引客户，并从购物和在线服务中赚取更多的钱。
功能差异
现在，一位iPhone用户可以说“嘿Siri，我想去机场一趟”或“嘿Siri，给我订一辆车”，Siri就会打开Uber或Lyft app，并开始预订车辆。
除了一些基本的家庭和音乐功能，Alexa需要更具体的指示才能使用一些有限的功能，例如“询问”或“告知”。比如，用户说“Alexa， ask Uber for a ride,”将开始打车，但是说“Alexa, order me an Uber”则不会，因为Alexa没有设置它应该打开Uber的“技能”。
经过一些设置，Alexa可以从Domino''s订购披萨，而Siri办不到，因为这个类型的app它还不支持。
智能助手app公司Ozlo的CEO乔利（Charles Jolley）认为：“按照苹果的风格，他们往往只会专注于几个功能，但是会做得很好。”
苹果发言人米勒（Trudy Muller）表示公司不予以置评。
亚马逊在一份声明中表示：“我们的目标是让用户在与Alexa交谈时能够尽可能自然和轻松，所以我们正在考虑如何随着时间的推移来改善这一点。”
并非“主菜”
Madrona Venture Group的风险投资家麦克维恩（Matt McIlwain）认为，苹果公司过于狭隘的焦点可能会成为一个问题。
初代iPhone的潜力被人们所认识，主要依赖于成千上万的开发人员开始开发app。麦克维恩指出，他预计苹果将在下周举行的全球开发者大会上增加新的类别，但不足以匹配Alexa的“多才多艺”。
他表示：“为了吸引如今的开发者，你需要提供一个平台。如果苹果不推出‘技能商店’，那将是一个错误。”
Siri和Alexa都没有找到明确的盈利方式。Siri被当作控制传统app的附加工具，苹果会向“技能”的开发者付费。Alexa的“技能”是免费的，开发人员没有报酬。
Allen Institute for Artificial Intelligence的CEO埃齐奥尼（Oren Etzioni）指出：“目前由于它们存在的限制，语音助手还只是‘配菜’，而不是‘主菜’。”
埃齐奥尼认为，在早期阶段亚马逊不会急于找到盈利模式。他表示：“一旦针对于开发者的盈利模式出现，人们会看好这块领域。”
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