所以网上有一种流行的观点我不同意,就是未来因为智能机器介入到一切地方,导致大量的人都失业了。当然这里不想多谈,只说一点,就是一切智能的,自动化的机器,我称之为无人机器,都可以做到有人值守。
什么是值守?我的意思就是有专人看管,盯住它,观察它,当然一切正常的时候也就是盯着,看着,观察着。但是仍然有可能会出毛病的,一旦出毛病,这个值守的人就可以起作用。例如,任何机器受到猛烈打击都会坏掉,或者半坏不坏,比如被天外的流星掉下来打烂了,但是又不全烂,而是处于半工作半失灵状态,在那种情况下可能更危险。
我就是一个程序员,职业就是编写计算机程序,就我编写过的所有程序,我知道,所有智能机器人的程序都是编写出来的,而且编写这些程序的程序员们,其实也不能够保证自己的程序能够不出差错,能够适应一切情况的。所以,虽然我编写一个程序,是希望它能够全自动地工作,在无人干预的情况下工作,但是如果用户故意派出员工长期值守,那我是高兴的,愿意的,因为,一旦出了事情,我也希望值守人员告诉我他们观察到的情况,这样我可以对程序的版本进行升级,将一些缺陷改正。
所以,我当然相信可以编写出无人驾驶的汽车,但是如果法律规定必须有人值守,那并没有关系啊,并不阻碍科学技术进步。
有的人会说,自动汽车能够将车祸减少到一半,这我相信。但是,我同样相信,如果自动汽车上长期坐一个被称作驾驶员的人,在那里值守着,那车祸是不应当变高的。所以有人值守不影响科学技术进步。我作为一个程序员,如果本来设计了无人驾驶的汽车,后来听说有人值守,那不会感觉沮丧的,反而感觉高兴。
其实商店也是这样,有人推出无人商店,其实无人商店也可以派出人来值守的,所有的操作确实不用人动手,但是有人盯着也是好的,观察观察机器运行的情况。虽然我也知道那个盯着的人什么也不做,但是盯着就是一种实践,或者也是一种劳动。例如士兵在边境线上盯着,就是一种劳动,提供的产品是安全。
例如,有人正在无人商店里买东西,突然晕倒了,那你倒是派出机器人来抢救啊,但是如果初级的无人商店里没有这种程序怎么办?
我觉得无人商店的程序编写起来是很困难的。人需要购买什么东西?
首先说吃,那些包装好的,也无须冰冻的食物,保持期长的,如方便面,这倒可以无人出售。但是如果一个顾客要买一条活鱼,要求商店帮助给杀了,那机器我看不容易做好。还有各种新鲜蔬菜如果有人乱掐咋办?
再说穿,衣服经常需要试试,看看是否合身这么穿穿脱脱的电脑就都能够帮助了?我看也困难。最后衣服被乱扔得到处都是,电脑自动把它们都叠好了?有自动把一堆乱七八糟堆在那里的衣服叠好的程序吗?如果有我都想买。
再说用,比如顾客想买一部手机,那还得开机试试,还要调通了,不同的地方想问服务人员,电脑就都对付了?是不是还能够自动贴膜啊?
买汽车呢?来到汽车店里交了钱就把车开走了从头到尾没有一个服务人员?
还有一件头疼的事情就是退货,顾客要求退货,那你得检查一下他的货是不是还完好,还是已经坏了,这个退货的手续也是挺难弄的。
其实,现在消费者,能够网购的也就都网购了,如果你专门弄一家无人商店,那人家如果不选择网购而是直接去商店,那也是看中了商店的一些好处。有可能是希望商店的服务人员能够指导他怎样选择。
而且网购现在也有许多东西是困难的。例如网购一只活鸡或者一条活鱼,或者新鲜的叶菜,都是不容易的事情。
马克思主义有一条哲学规律叫否定之否定原理。
因此,人类社会的生产力发展,由机器自动生产否定了手工生产。但是就必然会有一个未来的趋势是手工生产又否定机器生产。你们不相信?
比如说吧,明明机器制作的鞋子又好又耐穿,结果人家偏要手工制作的鞋子。明明机器制作的面条非常好吃,而且生产线一开忽啦一大堆,但是偏要吃手擀面。明明机器生产的饺子味道很好,人家偏要吃手工水饺,甚至要看着你当场包。明明机器按摩非常舒服,对身体健康也很好,人家偏要大活人给按。
所以在未来,机器有机器做的事情,但是想让人没有事情做,可能也不容易,或者说,是不可能的。
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