今日午间，苏宁副董事长孙为民就京东切断天天接口一事痛批京东，称京东此举是滥用渠道霸权越俎代庖干涉第三方的自主决定权，有可能触及国家法律和行业管理的制度底线。
下午，京东发言人通过其官方微博回应此事。京东发言人发布长文怒怼孙为民称：请收起您的玻璃心！
京东发言人表示，其使命就是让消费者得到更好的服务。同时详细解释道，京东每天会收到客户和商家的大量投诉，反馈天天快递时效和服务质量问题。从国家邮政局公布的2016年快递满意度排行榜来看：天天在十大快递公司中排名倒数第二，在京东平台所有合作的第三方快递企业中排名最低。这件事的选择权其实并不在京东，而是在消费者心中。
最后京东发言人表示，希望天天快递在改进服务质量，并获取消费者的优质口碑之后，重新回来。
以下为京东物流发言人回复全文：
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