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取消手机国内长途漫游费 降费还有多远

背景:7月27日,中国电信董事长杨杰表示,中国电信9月1日起将全面取消手机国内长途、漫游费。随后,中国联通、中国移动先后宣布,今年9月1日起取消手机国内长途、漫游费。这意味着已经收取20多年的手机漫游费将成历史。

这也是落实今年《政府工作报告》的举措。《政府工作报告》曾指出,今年网络提速降费要迈出更大步伐,年内全部取消手机国内长途和漫游费。随后,中国移动、中国电信、中国联通齐表态,今年10月1日起将全面实施取消手机国内长途、漫游费。三大运营商还表示,将继续推进提速降费工作。李克强总理亦曾在多个场合强调加快“提速降费”力度。

取消手机国内长途、漫游费,只是一小步,“提速降费”依然任重道远。

【意见领袖观点】

浙江财经大学经济学院教授唐要家表示,自2014年5月工信部、发改委发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,放开电信业务资费,取消电信资费审批之后,“基本上手机的手机国内长途、漫游费就提的很少了。这与电信消费结构有关。”

漫游费源于1994年原邮电部发布的《关于加强移动电话机管理和调整移动电话资费标准的通知》,也就是由部门规定确定,要求移动电话收取每分钟0.6元,后调整为每分钟不超过0.4元。当时的基础还是2G用户。

随着移动技术的发展,运营商在3G、4G套餐中取消了手机国内长途、漫游费,实现全国统一通话资费。根据工信部数据显示,截至6月末,中国移动电话用户总数达到13.6亿户,其中移动宽带用户(包括3G和4G用户)总数达到10.4亿户。也就是说,此次取消手机国内长途、漫游费,主要影响的是还在使用2G套餐的用户,对3G、4G用户基本没有影响。

比如,在此之前,中国联通介绍,自2016年10月1日起,中国联通对主流资费套餐取消了国内漫游费。自2017年1月1日起,中国联通新增用户已全部取消漫游费,实行一体化资费。中国电信介绍,从2015年4G业务上市起,所有4G套餐均为长市漫一体化套餐,目前已有60%用户选择使用。中国移动介绍,2016年底已停售非长市漫一体化资费。

唐要家说,提速降费是近年电信改革的目标之一,如果相比较而言,“提速”进展还是相对明显,随着互联网科技应用范围的不断扩大,数据流量等需求大增,而传统电话业务中的漫游、长途等,无论是在公众的消费结构,还是该业务在电信企业收益中所占的比重,都发生了很大的结构变化。

三大运营商的财报显示,传统的语音、短信收入模式已发生改变,无线上网等逐渐成为支柱。2016 年,电信业务收入结构继续向互联网接入和移动流量业务倾斜。移动数据及互联网业务收入占电信业务收入的比重从上年的26.9%提高至36.4%。比如,2016年,移动互联网接入流量消费达93.6亿G,同比增长123.7%。其中,通过手机上网的流量达到84.2亿G,同比增长124.1%。

所以,唐要家表示,要想让公众在“降费”中有更多获得感,今后降费应该集中在流量方面有所突破,“这才是大问题。”2017年《政府工作报告》直接点名的降费项目,除了全部取消手机国内长途和漫游费,还有“大幅降低中小企业互联网专线接入资费,降低国际长途电话费。”

“根据运营商的说法,之所以资费很难大幅降下来,根本原因是固定资产投资过大,在资费构成中所占比重高。”唐要家说,一方面是提速或技术改造等,就需要相应投资,反映到资费上,就会推高整体资费水平。

不过,在唐要家看来,根源还在于投资或基础设施建设等,是否具备效率,“哪些投资有效率,哪些没有效率的,公众往往不得而知。盘子越做越大,成本上升,有一部分肯定是合理的,但是,也有一部分未必合理。很多低效率经营的成本,都可能被打入成本之中。”所以,这就需要从提升国企改革质量和企业管理水平入手,加强内部信息公开,尤其是财务信息,进行严格审核。

唐要家分析,虽然随着互联网技术发展,即时通讯等新技术不断涌现,表面看对运营商构成一定竞争压力,但是,由于三大运营商掌握着庞大的电信基础设施,“相当于高速公路上跑的车越多,他们的地位和收入则会越高。即使电话语音等收入受到影响,但对其整体业务收入,未必会有太大影响,只是业务重心的转化,比如,流量增长迅速。”

“有时其实还限制了竞争,比如,用户转移运营商的成本很高。”唐要家说,比如,在欧盟,用户使用身份证申请手机号,该号就属于用户而非运营公司,号随人走,但是,目前在国内如果使用移动的号码,想换号码就需要在联通重新申请,一旦号码上附加了较多信息,往往很难再换其他运营商,会有很大麻烦。虽然国内也试点了“携号转网”,但是,力度明显不够。

这导致竞争不够充分。唐要家说,现在电信的价格竞争,主要体现在新用户和新业务,老用户等存量很难动起来,甚至存量方面基本就没有什么竞争。

唐要家介绍,有关部门曾经希望通过反垄断执法等降低电信资费,但是效果甚微。“现在又有了新的抓手,即公平竞争审查制度,像电信行业等应该成为公平审查的重点领域。”2016年,国务院发布《关于在市场体系建设中建立公平竞争审查制度的意见》,主要是为规范政府有关行为,防止出台排除、限制竞争的政策措施,意在“着力打破地区封锁和行业垄断,清除市场壁垒,促进商品和要素在全国范围内自由流动。”不过,囿于各种限制,唐要家认为,“公平审查本身是好制度,但实施起来很难。

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