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闲话图书馆员的未来

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图书馆业态与科技发展密切相关。2017年8月27日,CNKI的“图书情报与数字图书馆”专辑中检索篇名中含有某热词的情况。热词按命中结果条数顺序排列依次为:数字图书馆、学科馆员、知识服务、大数据、学科服务、云计算、特色数据库、移动图书馆、射频识别技术、互联网+、智慧图书馆、图书馆2.0、云服务。有关“热词”单篇被引次数“最高纪录”多为数百次,最高为1298次(张晓林《走向知识服务:寻找新世纪图书情报工作的生长点》)。有关“热词”年产论文数十或数百篇,其中“数字图书馆”,2000-2017年连续18年均年产论文200篇以上(且2002-2013年连续12年均年产论文700篇以上)。

“图书馆”这个词本身,历史并不长。国内好些机构“图书馆“这词,也早已有多种取代表述,如文献信息中心、图文中心、图书与信息中心……名字有变化,履行的职能也有所变化。人类社会,作为一种制度安排,无论名字如何变更,图书馆或类图书馆还会一直存在。作为一名图书馆从业人员,积极作为,希望图书馆的明天会更好。面对转型与变革的社会大潮,我们需要传承与开新并举,循序渐进。新鞋子还没有缝好以前,先别急忙着把旧鞋子扔掉。

关于图书馆员的未来。依据个人的观察,大致有三种态度:一是忧虑,处于40-50岁年龄段群体中较为多见;二是不在乎,其实也多属于一种“屈服”,多处于临近退休的群体之中;三是迷惘,面对种种变革,束手无措,较为集中的存在于刚入职或入职时间较短群体之中。

在高校馆,存在一些共性问题。从业人员队伍在不断缩减,连年退休人员多于新入职人员。我时常听到高校馆业务骨干如是说:老人都是这个部门的,不是别的部门进来的,馆领导不敢得罪这些人,只能等这些人退休,完全退休还有数年,年轻人也跟着老人后面混,风气很差,能把基本的活做完就谢天谢地了,领导还要求创新……图书馆组织氛围,确实很难理顺,很多高校馆存在类似的情况。忙的真的很忙,闲的真的很闲。

与图书馆同行交流,对方感慨,当前国内图书馆很缺榜样。个人也颇有同感。中国图书馆学会搞的榜样人物评选,很大程度上是馆长榜样评选,但馆长这个群体本身构成异常复杂,榜样效应非常有限。中国图书馆学会还搞了青年人才奖评选,更像是做一项工作,充实一下工作内容而已,缺乏必要的宣传与激励。图书馆界的“大牛”,有的存在牛脾气,瑕已掩瑜。榜样的缺失,导致迷惘,甚至迷失。上海图书馆近期搞的优秀服务奖展播,立榜样,树新风,至少对该馆,估计会产生较为积极的影响。高校图书馆领域,个人对浙江工业大学图书馆万跃华先生深表敬服。2015年曾慕名拜会,短暂的交流中给我留下深刻的印象。在我们交谈的过程中,有学生路过看到了万先生,恭恭敬敬前来与万先生打招呼,这种文明与和谐,时下可谓难得一见,我的观后感是赏心悦目。我留意到,万先生与今年6月当选为该校师德先进个人,“始终将热爱教育和热爱学生结合起来,做到爱生如子、待生如友”“他严谨治学,精益求精,教学有方,教学效果优异,得到了师生们的一致好评”“万跃华老师高尚的师德、敬业的精神、无私的奉献是广大教师的典范”,上述评价,对于一名图书馆员,格外地难能可贵。

有名情报学毕业生,最近在求职投简历,并告知所谋求的职位是高校馆编目岗位,要求填写“未来工作设想规划”,希望我给点建议。我觉得得结合实际填写。一是自身实际,二是所谋求职位的实际。服务外包只是一种可供选择的,缓解人力资源,节约办馆经费,提高服务效能的途径。编目业务,是图书馆核心业务之一,尤其是大馆,她不大可能将所有编目业务外包。编目也是与时俱进的,需要有人传承与开新。另外有一点,岗位通常是阶段性的,不是一成不变的。保持阳光心态,敬业爱岗,积极进取,激扬智慧,精致服务,精彩人生。我不知道是否算提供了一种参考答案?概括一下该答复的中心思想:图书馆员的未来不是梦,境由心造,心想事成。

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