9月19日上午，正当一列列车缓缓驶入3号线上海火车站站台时，一名男子却突然翻越护栏，企图进入列车运行的区间。
发现该情况后，站务员立即核实确认，迅速按下紧急按钮，截停列车，并向车控室汇报，同时将翻越护栏的男子一把拽回站台。
值班站长与民警随后将该男子带至警务室进行调查， 根据《上海市轨道交通管理条例》第三十一条，“禁止乘客擅自进入轨道、隧道等禁止进入的区域，攀爬或者跨越围墙、栅栏、栏杆、闸机等行为”。驻站民警与车站值班站长对其进行批评教育相应处理，男子也对自己的行为感到十分后悔，表示会从事件中吸取教训。
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