新款iPhone自问世之日起便问题重重，自台湾网友称充电时手机爆炸时，接二连三又有消息指出新款iPhone爆炸。对于此事，客服称，或是运输不当导致的。
新款iPhone发生爆炸背后的原因是什么（图源：Reuters）
10月8日报道，据报道，北京时间9月13日凌晨，苹果公司首席执行官库克主持发布了一系列秋季新品。这其中，新款iPhone8系列手机在9月15日开始预订，22日正式开售。上市大约半个月，苹果公司的官方销售数据尚未对外公布，已经有不少媒体报道称，新款苹果手机的销售热度，似乎不如以往。
此前有消息称，台中一名吴姓女子9月28日表示，刚买了3天的iPhone 8 Plus竟在充电时，手机外壳突然爆裂，吓得她赶紧拔掉插头。有消息指，iPhone 8电池供应商跟Note 7同一家。
与此同时，新款苹果手机的质量问题也在陆续见诸报端。其中最为典型的问题是电池膨胀导致手机屏幕开裂，据称在全球范围内已经至少发生5次。苹果手机是否出现了系统性的质量问题？遇到“问题手机”的消费者，又该如何应对？
针对相关问题，苹果公司此前向媒体回应称，已收到台湾用户的问题机，初步调查的情况是出现了电池肿胀，但并非是严重的安全性事件，与爆炸无关，详细调查结果一经确认便会公布。
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