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乔布斯的遗产,正在被Google和微软继承

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iPhone问世十年来所引发种种虚拟经济和实体经济、消费技术和消费体验的深刻变革足以说明乔布斯的远见和创造力。他发布产品时常提及的re-invent、revolutionary等看似浮夸的词句,已经或者正在一点一点变成现实。

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2011年10月5日,史蒂夫・乔布斯(Steve Jobs)因病去世,“苹果公司失去了一位富有远见和创造力的天才,人类失去了一位不可思议之人。”

iPhone问世十年来所引发种种虚拟经济和实体经济、消费技术和消费体验的深刻变革足以说明乔布斯的远见和创造力。他发布产品时常提及的re-invent、revolutionary等看似浮夸的词句,已经或者正在一点一点变成现实。

从偏执于细节,到软件、硬件全盘掌控

一千个果粉眼里有一千个乔布斯。但如果用一个词来概括他的精神遗产的话,我想这个词应该是,细节,细节,细节。

他令人色变的控制欲也多源自于对于细节的考究到了一种近乎偏执的状态。乔布斯会因为散热风扇噪音过大、主板设计不精致、OSX滚动条、金属涂层、螺丝钉的曲线而抓狂。这种偏执,你也可以从包括苹果首席设计官乔纳森・伊夫(Jonathan Ive)、UI设计副总裁AlanDye的采访资料中找到映射。

近日,乔纳森在参加《纽约客》Tech Fest大会时被问到是如何找到设计灵感的,他的回答和往常一样,细节,“总有这样那样的产品让人抓狂”,比如糟糕而又粗糙的手机,这也是当初设计iPhone的缘由。所有这些都最终内化为了苹果的基因,由内而外、自上而下驱动着这个巨无霸继续前行。

偏执于细节,与软件、硬件全盘掌控之间只有一线之隔。对细节的精益求精,直接决定了乔布斯和苹果不会愿意将软件和硬件中的任何一项交由别人代劳。这便是乔布斯始终坚持的另一个理念,也是他的另一项遗产----软硬件一体。

在以往十数年、数十年的时间里,软硬件全盘掌控令苹果背上了封闭的“骂名”,越狱一度成了黑客间的军备竞赛。而数字世界到底应该封闭还是开放至今没有定论。但不容置疑的是,在其涉足的几乎每一个品类里,从iPhone、Mac Book、iPad,到Air Pods、Apple Watch,苹果都是皇冠上的明珠一般的存在。

早在1980年,也就是苹果成立后的第四年,乔布斯在一次演讲中阐述了他的软硬件一体的理念:

软件与硬件的融合日渐深入……昨天的软件很可能就会变成今天的硬件。这两样东西正在融合。两者的界限越来越模糊。这就要求你有足够的洞察力,预判科技走向,又能脚踏实地,抓住消费者的需求,并最终将两者合二为一。

如今,你能从越来越多的科技巨头中发现和苹果类似的理念,它们同时涉足软件开发和硬件制造,它们不再局限于原有的一亩三分地,到生产车间去,从零到一去设计、生产和制造硬件产品。

而这样的公司往往都很酷。比如做出Pixel2、Pixelbook、Buds无线耳机和HomeMax音箱的Google,比如Surface变形本、笔记本、一体机玩得有模有样的微软。

五年时间,成就一个Surface帝国

微软在硬件上的投入相比很多人已经不陌生了。近几年,Surface精品频出,甚至达到了每出一款便成为该品类标杆产品的地步。

比如Surface Pro,是当下最好的Windows二合一产品,引来诸多OEM品牌争相效仿。

比如Surface Studio,最好的Windows一体机,精密的零重力铰链让你一根手指就可以轻松控制硕大的27英寸屏幕。

比如Surface Laptop,最好的Windows笔记本,单手开合笔记本电脑且阻尼均匀一致不再是MacBook的专利。

Surface业务的掌门人Panos Panay也是一个细节控,他不能容忍裸露的螺丝,不能接受屏幕四周的橡胶圈。此前在接受Ping West品玩采访时,他有过很多类似的表达,“产品是一个人的映射,映射着它的设计者。每一个细节都值得深究,每一个细节都需要精心打磨。”

在以往,这种情绪丰沛的表达你只有在乔布斯、乔纳森的一些采访中才能体会得到。

抛开这些Surface明星产品和明星人物,被吐槽了十余年的废柴Windows触控板之所以在近两年进步飞快,是因为微软到了Windows10时代拿出了标准化的Precision Touchpads(精密触控板)技术,深入到驱动层面去做软硬件的优化。

这项技术首先被应用在了Surface Pro4的Type Cover和Surface Book上,后续又开放给了戴尔XPS等产品。到了最新的Surface Laptop上,触控板的体验又提升了一个等级。

此外微软近年来在软件体验上的进步也受益于不同业务部门间的协作。微软负责One Note、Wunderlist和教育业务的全球副总裁Eran Megiddo表示:

微软只是在PC层面上与硬件合作厂商进行沟通。而现在有了Surface以后,负责硬件和软件的同事会在一起进行交流,进行软硬件结合,这是以前没有过的经历。

当然,微软不只有Surface。它还有更前沿的Holo Lens,还有游戏机业务。无论是外界还是内部,偶有不利于硬件业务主要是Surface的言论传出,但对于和微软产生交集的年轻用户来说,Surface承担了不少形象大使的角色。

遗憾之处在于,微软已经距离人类最亲密的计算设备----手机,越来越远了。

正在起步的Google Pixel

跟苹果、微软比起来,Google的硬件功底可能是最弱的一个。它也是目的最明确的一个。

Google CEO Sundar Pichai的回答简单直接,他甚至在憧憬一个从AI出发去定义硬件的时代:

如果不能将AI和硬件融会贯通,在未来的计算时代,你会寸步难行。

上半年的I/O2017上,Google把自己的每一个比特都变成AI。到了下半年,伴随着Pixel2、Pixelbook、Home Max、Pixel Buds等一系列硬件的亮相,它又把AI装进了每一款硬件产品之中。

当AI演变成为一项基础的系统级功能和服务时,Google做硬件也就成了一种自然而然地行为,也唯有如此才能发挥出其软件工程、人工智能团队的强大实力。

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