京东集团17日在北京举行“11.11全球好物节”启动发布会,并宣布今年京东“双11”将首度进军台港澳市场,台港澳消费者除能与中国大陆民众同步享受各项优惠,京东更祭出“包邮”(免运费)等多项台港澳独享的促销活动。京东海外业务部供应链部门负责人余国有更表示,还会为所有海外新用户准备价值人民币182元(约28美元)的“新人大礼包”,以及最高100元的外卡支付返券。
即将到来的“双11”是中国一年一度的网购盛事,过去一直是淘宝天猫一家独强,但京东近年来则是积极追赶。京东集团副总裁韩瑞在发布会上表示,今年京东双11将覆盖全球200多个国家和地区,同时除了线上之外,还将结合沃尔玛在全中国的400余家店、京东合作品牌商家的近万家门店等线下实体通路,打造一个集时尚、科技、创新、“无边界”于一体的全球好物节。
此外,不同于淘宝天猫购物狂欢节仅限11月11日当日的24小时,京东“11.11全球好物节”将从11月1日延续至12日。在长达12天的促销活动期间,将推出“超级秒杀日”、“超级单品日”等多个主题。余国有还表示,今年“11.11全球好物节”将“吹响京东进军港台市场的号角”。
余国有指出,京东的JD.COM主站过去的收件人只能是在中国大陆境内,因此不少台港澳消费者抱怨,为何不能在JD.COM网站上购物。今年6月,京东终于打通JD.COM主站到包括港台在内的全球200多个国家和地区的物流。
透过与UPS、DHL、FedEx、EMS等物流业者合作,今年双11将首度开放台港澳消费者可同步享受JD.COM主站各种优惠。此外,双11期间,所有京东自营商品针对来自台港澳的订单,更将提供“包邮”服务,不收取任何运费,让台港澳消费者可尽情购买。
余国有表示,台港澳是京东国际化战略重点,因为台港澳消费者不仅较为国际化,对商品也较为挑剔。如京东能用优质服务征服台港澳消费者,这个经验也将能让京东复制到其他海外市场。
腾讯、百度助阵 激战阿里巴巴
京东集团17日表示,今年的“双11”将与腾讯共同面向线下品牌商,推出中国首个线上、线下融合的零售解决方案,并推出了无人超市、无人便利商店、全程无人仓库、无人配送货车、智慧供应链商家开放平台等产品。百度等公司这次还将为京东导入流量。
据报导,京东今年联合今日头条、百度、奇虎360、网易、搜狗等众多合作伙伴,共同导入流量。而本次京东购物节的安排,将从11月1日起,一直持续到11月12日。
京东集团副总裁韩瑞指出,今年京东将全面覆盖全球200多个国家和地区,不仅仅在线上,京东在中国线下布局的超过160家京东之家和京东专卖店,近200家母婴体验店,超过1700家京东帮服务店,超过5000家京东家电专卖店,以及沃尔玛在中国的400余家分店,京东合作品牌商家的近万家店面,以及接入京东掌柜宝的数十万家便利商店,都将透过全新的科技与大数据系统,完成和京东平台的融合。
由于京东历来男性用户偏多,但今年京东“双11”将重点服务女性用户,旗下奢侈品电商平台TOPLIPE也将正式运营,目前上海奢侈品仓库也已开通。
一般预料,今年“双11”京东与阿里巴巴将在物流领域有一场激战。今年6.18购物节期间,京东就已正式运营的无人机、配送机器人运营范围进一步扩大。目前京东的无人机已经在陕西省西安市、江苏省宿迁市等地开通数十条航线,飞行距离总计达上万公里。配送机器人也已在密集测试中。
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