“双11”已进入第九个年头，近年来，快递积压、爆仓、延误的情况有了改善，邮政局做了哪些工作来保障大家的货物及时到手？这其中又有哪些物流“黑科技”起到了举足轻重的作用？今年的“双11”会呈现哪些新特点？2017年11月7日上午10时，国家邮政局副局长刘君接受中国政府网和新华网联合访谈，回答你所关心的问题。
2017年11月7日上午10时，国家邮政局副局长刘君接受中国政府网和新华网联合访谈，回答你所关心的问题。图为访谈现场。中国政府网 陈杰 摄
主持人：在绿色环保方面，“双11”期间快递企业有什么新做法？
国家邮政局副局长 刘君：
绿色发展是我们行业发展的一个趋势，我理解如果能达到绿色也是行业发展到一个新的境界。中国的快递业发展还是一个初级阶段，仅仅20年的历史。现在绿色发展包括发展过程当中暴露的一些不平衡、不充分的问题，也是发展当中必然要经历的。绿色问题已经引起社会各界，包括党中央国务院的高度关注。
现在我们这几年按照社会的诉求，采取问题导向做了很多工作。比如我们制定了行业的快递封装用品的系列标准，建立了快递业绿色发展产学研协同创新示范基地。使用绿色材质，或者可降解的材质来生产快件包装物。同时，我们感觉到绿色发展是需要上下游共同努力的比较艰巨的工作，我们倡导建立了上下游的产业联盟。在一些企业和局部地区搞了试点工作，总体来讲效果比较明显。
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