支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。
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支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2016年5月31日，支付宝与深圳人社局合作上线的医保移动支付平台，开始在深圳 6 家医院落地试运行。
8月，支付宝与微信同获香港首批支付牌照，意欲争夺新市场[3] 。9月，宣布支付宝自2016年10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。
11月1日支付宝入驻苹果App Store 。中国大陆用户已经能在App Store的付款方式和充值两个地方看到支付宝的加入，可以用于购买应用，给账户充值，或给Apple Music等订阅服务付费等。12月6日，支付宝宣布，已与欧洲4家金融服务机构签署合作协议，致力于为赴海外旅游的中国消费者提供服务。此举有望将支付宝在国外的合作零售店数量扩大近9倍。
2017年3月15日晚，支付宝针对央视315晚会曝光的人脸识别漏洞发表声明称，支付宝只对在当前手机上用密码登录成功过的用户才开放人脸登录。
马云和李嘉诚，这两个全世界最有名的华人企业家，今天，正式宣布联手了!
李嘉诚旗下的长江和记实业有限公司，和支付宝母公司蚂蚁金服达成战略合作协议，双方将共同运营香港版支付宝----“支付宝HK”。
今年5月，支付宝宣布推出香港版电子钱包品牌----支付宝HK，正式为香港居民提供移动支付服务。香港用户移动支付生活体验，也首次全面接轨内地。
“支付宝HK”推出短短两周时间，就吸引了超过10万名活跃用户使用。截至目前，已有超过4000家知名香港零售商户接入了“支付宝HK”扫码支付服务。
香港商家和市民使用支付宝的热情感动了李嘉诚，李嘉诚选择和蚂蚁金服合作，共同运营“香港版支付宝”。
前一段有传言说，李嘉诚旗下企业正在大规模抛售在内地资产，把产业转移到国外，甚至有人高喊，“别让李嘉诚跑了”。
其实，资本进进出出，都是市场行为，不存在所谓跑不跑的问题。只要环境好、有钱赚，为什么不赚?现在，李嘉诚不是牵手马云，和一家内地企业蚂蚁金服合作了么?
那么问题来了?李嘉诚为什么绕过离自己近在咫尺坐拥9.63亿用户的微信，要和支付宝合作呢?
这就得从两家的海外战略和技术能力说起了。微/信虽然靠着社交积累的巨大流量，也跟随支付宝开创的模式，进入了移动支付领域，并靠红包、游戏等获得了不小的支付份额。但是在综合技术能力、国际化战略方面，还明显落后于支付宝。
在境外人士看来，微/信主要用来聊天的，很少有人在一个聊天软件上付款。在海外，微/信的社交优势，反而成了劣势。而支付宝是个以支付为主要功能的独立APP，更便于移植和本地化。
从体验上说，微/信支付只是支付，只能供中国游客使用，而支付宝有还有“花呗”(包括境外临时额度)，退税，最优汇率，以及全球发现平台，还有信用、理财、保险等增值服务，这是微/信暂时无法追赶的。
正因为有了这样的战略和能力，才诞生了“香港版支付宝”，也才有了今天李嘉诚和马云强强联手的合作。在这方面，小马哥恐怕只有站在路边鼓掌的份儿。
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