在2017年乌镇世界互联网大会上，网易CEO丁磊除了组织了一场备受人关注的“丁磊饭局”外，在12月4日下午的“数字丝绸之路”国际合作论坛上，丁磊阐述了他的“新消费”理念。
丁磊提到了跨境电商的问题，就是指网易考拉。“中国制造业虽然是世界的工厂，但是有很多方面我们还是跟欧美有巨大的差距，尤其是在精细化工的产品方面，比如说护肤品、化妆品、洗发水，实事求是的来说，我们国家在这方面是明显落后欧美和日韩。所以我们就把全世界好的工厂找到以后，把品牌找来以后，通过中国政府的跨境电商手段卖给中国的消费者。”丁磊说。
他之前在接受媒体采访时提到，“网易考拉能获得消费者的肯定，是我最开心的事情。”
“Ebay和京东都是电商界的前辈，网易做跨境电商始于4年前。”丁磊认为，自贸区的建设是网易跨境电商的重要助力量，“中国是巨大的消费市场，2016年全球消费高达1.5万亿人民币，但我们的消费者很辛苦，常常大包小包扛回家。现在我们把货放在保税区里，通过跨境电商销售，保证商品价格跟境外一样，甚至通过大宗批发获得更低的价格。”“希望未来国家能进一步放开政策，让老百姓放心地购买更多商品。”
近日网易考拉海购在其主办的“美好生活联盟”成立发布会上解析，“考拉模式”的核心是精选、高品质、会员制。从2015年开始，网易考拉的高管团就开始亲自到海外为用户甄选、考察全世界优质商品。丁磊曾说，网易考拉要一针一线，一板一眼地做，去美国、南美、欧洲、日韩选产品，把认同的品质或者中国消费者会喜欢的产品带到中国来。
丁磊曾经亲自跑到韩国去选品，去研究面膜，甚至亲自尝试指甲油。网易考拉CEO张蕾则成了“空中飞人”，到全世界商品的生产地考察、参观，并在APP上直播她参观、考察的过程，让消费者亲眼见证网易考拉上商品的制作流程。
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