购物季好旺 梅西增聘7000人

美国梅西百货（Macy''s）宣布，年底购物旺季截至目前为止，来客数高于当初所料想，因此将额外聘雇7000多名临时工，迎接圣诞假期的人潮。

在电商对手蚕食鲸吞之下，梅西百货的同店销售已连跌11季，今年来收掉68个门市、裁员数百人，因此分析师认为，这个年底购物旺季是决定梅西百货命运的一季。梅西9月透露今年年底购物季至多招募8万人（其中1.8万人负责网购商品包装），是连续第二年减少雇员人数，同业目标百货（Target）则打算招募10万人，比去年多43%。

不过购物季正式开跑后，梅西百货的买气似乎比料想民乐观，执行长吉涅特（Jeff Gennette）在上月24日黑色星期五曾说，“购物季之初有好的开始”，因为天候寒冷带动了外套销售。而据全美零售协会（NRF）推估，感恩节到网络星期一这五天里，美国有1.74亿人上网或到门市采购，高于原估的1.64亿人。

其实梅西百货这个购物季并非一路平顺，在感恩节起一连五天的购物高峰期间，梅西因为结帐人潮众多、店内系统不堪负荷，导致部分信用卡无法完成交易。公司主管说，这回额外招募人手和此事无关，主要的工作内容将是支援商品销售、网络下单门市取货等服务。