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iPhone真正的丑闻是它夺走消费者对电源的控制权

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周三,苹果承认iOS操作系统故意限制了配备旧电池的某些iPhone和iPad的性能。

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苹果表示,这种“电源管理”功能在2016年首次出现在iPhone上。苹果这么做的原因很多,尤其是因为一些较老的电池会导致iPhone在运行高峰时自动关机或重启。

这无关紧要,重要的是苹果决定代表用户来进行“电源管理”。更糟糕的是,这个决定是秘密做出的,苹果官方从未讲过只言片语,之前它甚至都没有承认过这项功能的存在。

这样做,不仅对客户保密,它还夺走了客户的选择权。客户现在有理由不再相信苹果,再忠实的果粉也会感觉出这家公司太多疑了。

如果苹果真的想把这件事做好,倒是有一个很简单的解决方案:它可以把“电源管理”功能设置成“设置”中的一个选项。让用户选择是否要放慢手机速度以保持可靠性。另外,iOS甚至可以在电池到达紧急状态时发出警报。

最终的结果可能是一样的,这必然会导致更糟糕的iPhone用户体验。但是,至少这种方式可以让用户有一定的控制权,即使他们最终决定升级到一款更新的iPhone,至少这也会是一个更明智的购买决定。

不幸地是,这种做法完全就是苹果的特色。它因为做出强有力的设计选择而自豪,但是它这样做有时会夺走用户的选择权,就像之前它决定去除耳机插孔一样,这样的决定真是令人沮丧。不过,这一次,苹果可能走得太远了。现在,它需要采取行动来进行弥补。

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