本月18日,美国华盛顿特区63岁女教师简爱Jean―Marie Simon从危地马拉旅游回来,正准备在休斯敦国际机场登上自己旅程最后一段航班。但是美联航的服务人员在登机口却无法在电脑上找到她头等舱的订票信息:“你是不是已经取消了自己的订票?”

简爱早已经通过值机系统确认了自己1A的座位。
但是找不到就是找不到,而且位子已经有人占了。简爱很不情愿地接受了经济舱的座位和500美元的赔偿。
但是,在经过头等舱的时候,简爱注意到1A坐着的是一位大名鼎鼎的“人民代表”,美国民主党国会女议员Sheila Jackson Lee。
这不是欺负人吗?简爱认定美联航是故意取消自己的机票,强迫她给人民代表让位。
但是,航空公司却不同意。
消息爆出去之后,美联航发表声明:航班因为受到天气影响导致延迟,该座位的乘客通过手机系统取消了订位。因此,航空公司按照程序给第一个提出要求的乘客升舱了。
但是,同一航班其他乘客也作证,表示以前至少三次偶遇这位人民代表采用类似手段霸占其他人的头等舱座位。
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