超市着火致祖孙4人3死1重伤，消防调查起火原因

12月27日凌晨4时，湖南岳阳市岳阳楼区新路口小区门口一超市着火，消防人员证实了，事故造成住在超市二楼的祖孙4人3死1重伤。岳阳市公安消防支队工作人员12月29日上午告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），对于疑似线路老化着火的说法目前还不能确定，具体着火原因还在调查。

事发时，正在水果店二楼睡觉的刘女士被自家超市传来的噼里啪啦声音惊醒，她出门查看发现超市起火，而公公婆婆和她的两个儿子被困在超市楼上，刘女士赶忙呼喊附近居民展开营救。

刘女士告诉澎湃新闻，公公婆婆和孩子住的二楼，是从超市直接上楼，没有别的通道。

紧挨着着火处的住户曹女士全程参与了救援，她告诉澎湃新闻，发现火情后立即报警，与孩子母亲刘女士和一个热心市民尝试用灭火器救火。消防人员到达后，由于道路被堵，消防车无法前行，她带领消防人员从小路徒步到达到小卖部后门，将7岁的大孙子救出，两位老人与2岁的小孙子因火势太大不幸身亡。

曹女士说，当时7岁的孩子在二楼一直喊着“曹奶奶救我”。

遇难老人的女婿范先生12月28日下午告诉澎湃新闻，由于路口施工，阻挡了消防通道，致使消防车无法通行，只能停在对面马路，远距离喷水灭火。最终消防人员以人工爬行的方式，从小卖部后门爬至二楼窗口，剪开防盗窗将7岁的侄儿救出。