中国内地景区再现宰客事件,一位自称木木的女游客在微信发文《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心! 别再去雪乡了!》,文章称,赵家大院店家坐地涨价、提前赶客。

雪乡欺客事件引发热议(图源:VCG)
据报道,该名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》的文章中,控诉游客表示自己与家人于2017年12月9日,经携程网在赵家大院预订一间3人套房,并计划于27日入住,两晚费用为552元(1人民币约合0.153美元)。当游客一行人到达赵家大院时,店家却告知该套房只能住一晚,翌晚即安排改住多人共住的大客房,并称“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了!现在这房800元、1,000随便订出去,你们订得早才便宜。”
游客与家人商议后决定只住一晚,但面对后续退款问题,店家却称要3天之后才退钱,且须在网上评论时不能“乱说”,要看到评论后才能退钱。
文章同时又提到,景区内有各种问题,如物价惊人,一碗杯面索价60元,一盘炒肉卖288元,一小杯红糖水卖15元、旅游巴乘务员糊弄游客购买的游玩项目,其实只是毫无经营权的民办景点。
黑龙江大海林林业地区旅游局1月3日回应指,经查文章中提到的赵家大院民宿,确实存在价格欺诈行为,已按规定对其处罚5.9万元人民币,同时亦发现其在卫生及消防方面存在问题,已责令限期整改。
但其他有关景区内价格惊人的控诉则不属实,针对不实内容,当局会考虑循法律途径解决。
此外,携程网亦已将赵家大院在网站上下架,并表示原因主要是基于消费者的控诉及评价。
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