Phone变慢 中国向苹果开出第一枪

中国大陆上海市消费者权益保护委员会15日向苹果中国和苹果全球总部分别发出查询函，要求针对iPhone降速的补救措施、讯息披露等4大问题限期在19日前回复。

中国大陆官方15日针对iPhone降速争议向苹果开出第一枪，上海市消保会以查询函提出4大焦点问题，并要求苹果在19日前回复。图为iPhone 6。（中央社档案照片）

上海消保会在函中还直指苹果公司在未告知且未取得消费者同意的情况下，"擅自通过"系统升级造成手机性能降低，措辞严厉。

苹果公司上月20日坦承一年前开始更新iPhone软体，让手机速度降速以弥补电池效能下滑后，全球陆续有消费者提出多起诉讼求偿，并指责苹果未予提醒，无异是欺骗iPhone使用者。

中国官方昨天针对iPhone降速争议向苹果开出第一枪。

新华社报导，上海市消保会15日向苹果发出查询函，并提出以下4大焦点问题，要求苹果在19日前回复说明：

一、旧款iPhone手机在进行iOS 10.2.1系统更新后普遍出现了反应变慢、性能变弱的现象，苹果公司在系统更新中具体采取了什么措施导致手机性能下降，更新后iOS对部分系统组件进行灵活管理可能产生怎样的后果。