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苹果“降速门” 韩国人在维权 我们在干嘛?

2017年已经过去,但是苹果iPhone手机的“降速门”仍在持续发酵,似乎对于苹果来说,“降速门”阴影并未像2017年那样能够那么轻易的翻篇过去。

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2017年已经过去,但是苹果iPhone手机的“降速门”仍在持续发酵,似乎对于苹果来说,“降速门”阴影并未像2017年那样能够那么轻易的翻篇过去。据外媒最新消息,在韩国市场,已经有超过38万韩国人参加集体诉讼,抗议苹果公司故意降低老款iPhone运行速度。

“降速门”始末

”降速门”事件因一部iPhone 6s而起,有用户反馈他们的iPhone 6S在电池老化20%

以后,他们的iPhone6S的性能会明显的下降,同时跑分软件Geekbench开发者加以佐证。此事一出立马引发地震。后来也确定是苹果降低了iPhone手机的运行频率。同时苹果也进行了正式的道歉并发布了申明。

与此同时,苹果也承诺对保修期外的iPhone6以后的电池更换价格从608元降低至218元。持续时间至2018年12月。但是苹果的道歉申明和电池更换降价方案并没有得到消费者的原谅,主要原因在于降速事件主要发生在iPhone6及其以下机型,新机型并没有。

很多手机用户认为苹果这是在变相的推自己的新机型,通过降速门事件在逼迫iPhone用户进行手机的更新换代。

韩国集体维权,抗议苹果的降速门

目前,在韩国市场,已经有超过38万韩国人参加集体诉讼,抗议苹果公司故意降低老款iPhone运行速度。然而就在上周,韩国消费者权益联盟对苹果提起了第一起诉讼。

面对iPhone的降速门,韩国的38万消费者可以集体维权,但是反观国内,大家对于苹果的降速事件确实出奇的冷静。

也没见到有报道国内有民间团体出来发声,更不见的有个人出来提起诉讼抵制苹果。

我们在干嘛

根据消费者权益保护法的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利,享有自主选择商品或者服务的权利。

因此,苹果公司有义务采取切实有效的措施保障消费者的知情权和选择权。

苹果的降速门侵害了消费者的知情权和选择权,确切的说要不要降速,要不要降频,消费者要提前知道,消费者更有选择权限。但是对于这件事,韩国人在集体维权,国人沉默不语。到底是我们维权意识薄弱,还是我们已经习惯了权益被侵害?

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