网路搜寻引擎龙头Google公司的安全保护程式31日发生技术问题,时间约长达40分?,使用者连结到的网页都被警告可能有害,造成网路一片混乱。Google恐因此损失300万美元的广告收入。
台湾时间31日晚间10时30分到晚上11时25分,使用者透过Google搜寻到的网站,都会标示“警告!这个网站可能会损害您的电脑”警语。Google的新闻搜寻服务则完全不受影响。
Google搜寻产品和用户经验副总裁梅尔在公司部落格指出:“发生什么事了?很简单,就是人为疏失。”伦敦卫报指出,这次的小插曲将使Google的广告营收少掉200万到300万美元。
Google与调查消费者申诉的StopBadware.org公司合作,定期接收恶意网站名单更新。梅尔表示:“我们定期收到更新名单,31日一早收到最新名单并公布在网站上。”
梅尔说:“很不幸地出现人为疏失。全球资源定位器(URL)中的『/』符号被误列为档案数值,结果就扩大延伸至所有的URL。”
使用者想要进入网站都被Google阻挡,而被指引转到StopBadware.org的网页。
后者与Google合作判断哪些网站不安全。
StopBadware.org声明说:“数百万名Google用户试图涌入我们的网站了解情况,导致网站当掉。”
Google在台湾时间31日晚上11时10分到11时25分恢?正常。
该公司表示:“对造成使用者不便,及网站所有者的网页被错误标示致歉。”
Google说:“将通盘调查整起事件,并提供更稳固的档案侦查,以免再发生憾事。”Google约掌控七成的网路搜寻,市占率近年来稳步爬升。
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