台湾民众在海外工作、留学或旅游期间，有时会遇上事故急难需要援助。北美大纽约地区侨界结合驻美机构，透过关怀救助协会等协调支持，处理不少紧急事件。
侨委会陆续在全球各地组织成立关怀救助协会，集合侨界力量与驻外单位，协助身在海外的民众处理急难事故。大纽约关怀救助协会自去年5月成立至今，总计处理35起案例，并提供上百名侨胞谘询服务。
纽约关怀救助协会理事长王金智指出，侨界不希望看到台湾民众在海外遇上事故却无人闻问，已透过协会集成各界力量，加上政府协调处理，在发生意外及紧急事故时，系统性实时救助有需要的侨胞、留学生与观光客等。
罗淑华拥有纽约市政府儿童福利局专业社工谘询师逾30年经验，现任纽约关怀救助协会会长。她表示，台侨意外事故包罗万象，包括疾病住院、往生、精神异常、学历认证、紧急医疗救护、失踪协寻、车祸意外，护照申请与居留问题等，有些处境相当凄凉。
她举例，一名在美国餐馆打工逾25年的台侨无证妇女，丈夫长年卧病，耗尽家财，2年前病逝，自己又失业及疾病缠身，最后无法支付房租。透过协会与慈济基金会帮忙购买机票、筹措慰问金及连络台湾家人后，才得以返台。
另有一名台湾观光客来美旅游不到2天，因流感突然病逝，透过慈济协办顺利将骨灰送回台湾。也有台湾人因病遭公司开除无法支持家计，由协会筹募医疗费用及介绍新工作，解决燃眉之急。
还有一名台湾留学生在美9年，取得博士学位准备返台任教，因未办理学历认证无法顺利任职。在驻外单位及协会处理下，以一天时间赶办所有文件，得以返台教书。
大纽约区侨界关怀救助协会21日举行新春晚会，驻纽约办事处长徐俪文指出，感谢侨界有钱出钱有力出力，协助处理侨胞急难意外，发挥爱心，相当感人，但不希望协会的生意太兴隆。
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