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“搜索引擎行销”走天下 台湾青年远奔巴尔干创业

某海外网站1月27日就“背着背包的创业者”为题,以台湾青年在海外创业的故事,进行创业经验分享的“青年追梦”导读活动。

30岁的主讲者魏廷彦自2011年便在欧洲展开为期五年的“背包客”旅程,结束旅程、短暂返台工作后,魏廷彦忘情不了“自由创业”的志向,决心赴巴尔干投放个人事业,后以结合网络社群行销与数字创业的型态,于巴尔干(Balkans)地区及爱沙尼亚(Estonia)等地开创民宿与旅行社经营。

“搜索引擎行销”的创业思考魏廷彦坦言自己有很浓厚的“背包客”性格,喜欢无拘束的生活与工作方式,2016年在欧陆创业“背包客”风格的旅行社与当地民宿经营,主要看中的便是旅游热点的市场区隔,以及发展如火如荼的数字经济发展。

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台湾青年创业家魏廷彦应《多维TW》邀请,以个人在巴尔干创业的历程,与《多维》读者面对面分享(多维记者:杜晋轩/摄)

有别于台湾传统旅行社的经营路线,多以“大团走大路”旅行观光产业发达地区,魏廷彦落脚巴尔干地区,正是看中这块区域台湾几乎没有旅行社在做,“非主流”反而成为魏廷彦发展个人市场独特性的标志。魏廷彦认为,传统旅行社多是包团形式,即机票、食宿统包方式组成旅行团,他的方式则是机票帮团员比价后自购,自己再与巴尔干当地餐厅、民宿业者进行“接地”合作,并配合当地公司及税务法规,提供团员“接地气”、享受时间弹性、自由时间宽裕的行程感受。

在扩展客源方面,魏廷彦表示自己人在欧洲,在台湾没有落地的办公室或代办机构,因此主要以“搜索引擎行销”(Search Engine Marketing, SEM)的方式,利用搜索引擎有效进行网络行销和行程的推广。(SEM的行销方式,主要以追求最高的性价比,以最小的投入,获取最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值)所以初期阶段,所有拜访巴尔干的台湾团客多是魏廷彦透过网络、社群媒体经营的方式来联系想要报名的团员。

数字经济创业如何成为可能?

为何这样的创业方式成为可能?魏廷彦认为那是因为整个数字时代发展在背后提供支撑。魏廷彦举他个人时而会去德国柏林参加当地创业基地(co-working space)的活动,为的就是让自己有效融入数字工作者的新创聚落。因为在亲自带团员游历旅程、管理民宿经营之余,魏廷彦也透过创业基地的网络,兼职了新闻报导与翻译等工作。魏廷彦自言,“在创业基地里的每个人,起初彼此都不认识,但透过信息的交换,数字工作者们依然可以达成跨领域业务的合作,甚至组成团队。即使下一刻有人回去英国、有人回到澳大利亚,但彼此工作合作的连结依旧存在,空间并不影响工作效率。这就是欧洲当前逐渐兴起的工作型态”。

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魏廷彦分享在欧陆创业点滴,认为结合数字经济的工作型态,将是未来的趋势(多维记者:杜晋轩/摄)

魏廷彦举自己在爱沙尼亚设立公司为例,主要是考虑爱沙尼亚近年发展数字经济的成绩十分卓越,例如申请数字公民资格,在当地创建公司、申请公司税号、与当地政府公务文件的往来等,统统可以在联机操作,并且在半个小时内完成,这样的效率在多数国家是遥不可及的。不过,魏廷彦也坦言,传统的公司型态虽然开始在欧洲瓦解,进而走向数字接触,但亚洲传统的职场文化距离这样的数字工作型态相对还很遥远,目前只有少数的地方,例如曼谷、新加坡等城市,出现了一些变化。

天使融资的建制化成就新创最后,魏廷彦也回头反思台湾发展新创事业所遭遇到的问题,认为主要受困于取得融资困难,以及房地产的成本过于高昂所致。首先,台湾的金融管制过于繁琐,对新创事业没什么税务优惠,另外在获取天使融资(Angel investor)方面,得靠人脉取得,缺乏制度化的系统支持,新创者只能向银行申请贷款,万一获利不如预期,对应资金缺口的压力就紧接而来;其次,台湾整体房地产的租金成本太高,这都使得台湾新创者所需的资金起始额非常高。因此,台湾若想营造友善新创事业、让新创客在台落地、蓬勃发展,势必得回头从政策面着手,并以克服资金来源、降低支出成本为营造友善新创环境的目标。

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