一架由多伦多飞往温哥华的加航客机，起飞前机内一名女乘客的LG手机突然着火，手部被烧伤幸不严重，消防员接报后上机处理并将伤者送院治理。受事件影响，航班延误两小时才抵达温哥华，有乘客表示感到害怕，但庆幸不是起飞后才出事。另外，LG公司事发后发表声明指会彻查事件。
加航柜位聚集一批受影响乘客，相信是查询接驳班机情况。（伍皑婷摄）
Logan Shaw忆述事件时表示感到害怕。
加航一架波音787航班编号AC101班机原定东岸时间昨日早上7时在多伦多皮尔逊机场起飞前往温哥华国际机场，机上266名乘客已经登机，准备起飞前一名女乘客的手机突然起火，浓烟在机舱内扩散。加航发言人Peter Firzpatrick表示，由于火势不大，机组人员即时把火救熄并报警，飞机并没有受损。急救部门表示，受伤女乘客的伤势为一级烧伤。此类烧伤仅伤及表皮，伤口通常会在三、五天内愈合，不会留下疤痕。
从机上乘客拍到的影片所见，事发后乘客都显得十分紧张，站起来张望，不久后多名消防员便上机检查起火的地方。
一名乘客形容当时的情景称，他听见身后传来一阵尖叫，他困惑地转过头，看见几名乘客都从座位上跳起来，而在机舱的走道中间，有一团小火在燃烧。"我的第一个反应是，出什么事了？我马上做好准备，随时拿起我的物品准备逃生。然后我就看见有乘客跑上去用脚勐踩，想把火踩灭。混乱持续了两三分钟，机组人员真是很犀利，他们马上赶来，把乘客疏散到后面，然后把火迅速扑灭。"
他笑称，一听说是手机起火，第一反应就是三星手机，因为之前的三星手机起火事件闹得举世皆知。"但后来我想想，三星公司已经把这款手机全部下架了，也没人敢再用它。那我就不知道是什么手机着火了。"
他指出，因为火警产生了很多的烟雾，需要所有的机舱门打开才将烟雾散尽。"如果是20分钟之后，飞机已经在空中了才起火，那混乱就难以想像了。"
一位名叫科克里尔(Julia Cockerill)的乘客在Facebook上声称，手机起火后，机舱里弥漫着一股烧焦的味道，于是机组人员将所有的舱门都打开。"谢天谢地，幸好出事时还在地面上。"
多市市议员周凯捷(Joe Cressy)恰好也是这个航班的乘客，他表示事件发生时，的确让他有担忧。"任何人见到机舱里起火，都会很关注，希望知道发生了什么事。不过加航机组人员的素质很高，迅速做出恰当的反应，将火扑灭。"
周凯捷表示，他的座位距离起火座位有大概10至15尺左右，他看见大约四、五名消防员上来检查，不久便宣布一切安好。他赞扬加航机组人员的应变能力，令事件很快便得到解决。
加航表示，该名女乘客被烧伤但可以自行下机，救护人员先在多伦多皮尔逊机场为伤者敷治，之后再将她送院作进一步检查。皮尔区域救护队表示女乘客的手被烧伤，幸不算严重，而皮尔区警方则确认起火的是LG型号手机。加航检查班机无碍后再度起飞，在本地时间约早上11时安全抵达温哥华，较原定时间迟了两小时。
皮尔逊机场发言人史密斯(Robin Smith)表示，虽然过去一年中机场范围内并没有发生过手机起火的意外，但此类事件并不罕见。"自从韩国的三星手机 Galaxy Note 7 接连发生起火意外之后，机场方面曾专门发布禁令，禁止这款手机被带上飞机。"
皮尔区警方发言人怀特(Bancroft Wright)则表示，那名女乘客的身体和衣服有被烧着，但此事纯属意外，没有任何违法犯罪的因素在里面。至于这部LG手机起火的原因，暂时还不清楚。
LG发声明 彻查出事原因
加拿大LG公司就事件作出回应，指公司已得知有关事件，强调消费者及产品安全是他们的优先工作，承诺将会收集有关资料并进行仔细调查，找出事故原因。
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