社群媒体巨擘脸书爆外泄5000万客户个资,执行长祖克柏今天为事件致歉,并表示愿赴国会作证。调查「通俄门」的特别检察官穆勒也已在审视事件与美国总统川普竞选活动的关连。
脸书公司(Facebook Inc.)近日遭踢爆,多达5000万客户的个资遭英国资料分析业者剑桥分析(Cambridge Analytica)撷取,用于川普2016年竞选活动。
路透社报导,揭发丑闻的吹哨人魏利(Chris Wylie)在推特上说,受英美国会议员之邀赴国会作证,他已接受。魏利是剑桥分析的共同创办人,但已经离职。
「纽约时报」(The New York Times)和英国「观察家报」(The Observer)17日报导,剑桥分析从2014年开始,透过欺骗脸书公司和使用者的方式,撷取5000万笔脸书客户个资。
报导指出,剑桥分析运用英国学者柯甘(Aleksandr Kogan)开发的应用程序撷取相关资料。脸书公司表示,约有27万人下载这款应用程序,并以他们的脸书身分凭证登入。
脸书指出,他们在2015年获剑桥分析保证会删除所有个资,但剑桥分析可能并未照办。
美国广播公司新闻网(ABC News)报导,特别检察官穆勒(Robert Mueller)正在审视剑桥分析在川普的竞选活动中扮演了什么角色。
剑桥分析坚称,脸书资料没有用于川普竞选,但其已遭停职的执行长尼克斯(Alexander Nix)日前被偷拍到吹嘘说,剑桥分析与川普选战过从甚密。
提供资料给剑桥分析的柯甘告诉英国广播公司(BBC):「我认为剑桥分析试图要贩售的是魔法,还声称分析结果难以置信的精确,它跟你讲的每一件事都是为了要谈论到你。但我认为实际情况就是,根本不是那么一回事。」
脸书和剑桥分析都把柯甘说成是误用资料,柯甘则说自己被这两家公司当成代罪羔羊。
法新社报导,眼看个资外泄事件越滚越大,祖克柏(Mark Zuckerberg)今天首度公开发言说:「我们有责任保护您的资料,如果我们做不到,就没资格为您服务。」
祖克柏在美国有线电视新闻网(CNN)播出的访问中说:「这严重破坏客户对我们的信任,发生这种事,我真的感到抱歉。」
祖克柏宣布,将对外泄资料给外部开发商和第三方应用程序采取新的限制措施,并让使用者可以运用一个特别的工具栏更大掌控自身讯息。
他告诉科技网站Recode,保护客户个资的紧急措施将花费「好几百万美元」。
祖克柏今天表示:「早在多年前,我们就已采取最重要的行动,以预防今天这情况再度发生。」「我们须采取行动达成这件事。」
这起丑闻爆出后的5天中,欧美国会议员都已向祖克柏提出要求,请他到国会作证。
欧洲议会(EP)与欧盟执委会(EC)已经要求紧急调查脸书个资遭滥用丑闻。英国国会议员则请祖克柏向英国国会的一个委员会提供这起争议的相关证据。美国参议院司法委员会民主党龙头范士丹(Dianne Feinstein)表示,祖克柏应就脸书如何处理客户个资,到国会作证。
祖克柏回应说:「我们试图在做的,是派出脸书公司内知道最多事的人去作证。」「如果那个人是我,那么我会很乐意去。」
祖克柏今天发文后,脸书股价涨幅回吐,收涨0.7%。脸书市值过去3天已蒸发450亿美元。投资人忧心,大型科技公司无法保护客户个资,不但会让广告主和客户却步,也会导致更严格监管。
「#删除脸书」(#deletefacebook)标签在脸书上如雨后春笋般冒出,许多网友纷纷发文:「#删除脸书,请追踪我的推特帐号。」
在纽约时报今天报导的专访中,祖克柏表示,因这起丑闻而删除帐号的客户数还没达到「意味深长的地步」。
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