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“泄露门”事件发酵 Facebook何去何从

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Facebook相信大家都很熟悉,然而最近一场“泄密门”事件在Facebook所有用户间不断发酵。起因是Facebook上超过5000万用户信息数据被一家名为“剑桥分析(Cambridge Analytica)”的公司泄露,用于在2016年美国总统大选中针对目标受众推送广告,从而影响大选结果。

作为Facebook执行总裁的扎克伯格在事件发生足足五天后才对Facebook 近5000万用户数据被第三方软件泄漏的新闻进行回应,并接受了美国有线电视新闻网CNN采访,公开就此事道歉。道歉原话是:I''m really sorry that this happened(我很抱歉发生了这样的事情)。

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受事件影响Facebook股价盘中一度大跌7.1%,收盘价172.56美元/股,跌幅6.77%。这一股价表现是2014年3月以来最惨的一天,较Facebook在2月1日创下的纪录收盘高位下跌了10.8%,市值蒸发364亿美元。

截至当地3月20日,Facebook收盘报168.15美元/股,较前一交易日收盘时的172.56美元下跌了4.41美元,跌幅为2.56%,市值两天蒸发500亿美元。

股价连续两日下跌,扎克伯格的身家也遭受波及,身家仅周一一天就缩水了60多亿美元。据福布斯实时富豪榜数据显示,其身家在周二又缩水17亿美元。

此外,苹果(AAPL.O)、谷歌母公司Alphabet(GOOG.CHL)、亚马逊(AMZN.O)、微软(MSFT.O)、英伟达(NVDA.O)、英特尔(INTC.O)、特斯拉(TSLA.O)等科技股也集体下挫。

其实早在2011年,由于Facebook更改了一些设置却没有通知用户,美国联邦贸易委员会指控Facebook欺骗用户,强迫用户分享更多其本无意分享的个人信息。

Facebook最终与联邦贸易委员会就该案达成和解协议,即2011和解令。和解令的要求之一是,Facebook在隐私设置变化时要事先征得用户同意。

根据相关人士介绍,和解令每违反一次,可判处4万美元罚款。如果真的有5000万用户的数据被泄露,Facebook将面临2万亿美元的巨额罚款。而Facebook的总市值也才4885亿美元。

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这下扎克伯格懵圈了,事件越演越烈,朝着不可控的方向行进。自己辛辛苦苦为了打下的江山付出的努力很有可能随着这次事件的发酵功亏一篑。但或许他和他的公关团队并不知道的是,愤怒的民众需要的只是一个简单的道歉,一个更及时的回应。

随着信任危机的爆发,越来越多的用户对Facebook的用户信息安全性产生质疑,更对扎克伯格这个人产生质疑。使得扎克伯格一直精心营造的“好好先生”人设荡然无存。

面对数以万计用户的质疑和不信任,扎克伯格会如何度过这次信任危机,是引咎辞职还是另寻他法?小妹对未来的Facebook的发展很是担心。

在如今的信息社会,信息泄露的事件时有发生,越来越多的个人信息通过不法分子的各种手段和媒介泄露出去。作为我们普通用户来说,一是提高自身的防范认识,二是让有关部门对于互联网信息安全的监管更加严格。

小妹希望类似Facebook的信息泄密事件不要再发生,用户很委屈,受不了折腾。互联网公司很脆弱,失去了用户的信任可能遭受的是毁灭性的打击。

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