昨晚盲人歌手周云蓬在微博发文描述其在中国银行办理经历,称银行工作人员以“无民事行为的人不能办理”理由拒绝为他办理银行卡,引起网友热议。今天下午,中国银行深圳沙河支行向周云蓬发道歉信表示,银行因专业能力不足给周云蓬带来金融服务不便,并造成情感伤害,将改进服务。

中国银行深圳沙河支行向周云蓬发道歉信。
记者了解到,26日晚,盲人歌手周云蓬在微博发文描述其在中国银行办理经历,斥责银行工作人员的无理服务,周云蓬文中称,银行工作人员先后四度询问他是否真的失明,最后以“无民事行为的人不能办理”理由拒绝为他办理银行卡,此事引起网友热议。
据《中华人民共和国民法总则》规定,无民事行为能力主体指的是“八周岁以上、不满十八周岁的未成年人及不能辨认自己行为的成年人”。

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