监控Messenger聊天内容、图片 脸书又陷新风波

大量用户资料外泄风暴尚未平息，脸书又陷入新风波；只要是用户在传讯软件Facebook Messenger上传送的每个网页连结或图片，脸书都会扫描，并有专人注意Messenger上的聊天内容，一发现有违反内容标准的状况，就立即阻止传送或删除。

脸书用户所发的短信和图片，都被脸书扫描。(Getty Images)

脸书执行长查克柏格在新闻网站Vox本周刊出的专访中，提到上述做法。脸书证实确有此事，引发外界质疑脸书在窥探Messenger的用户隐私。

查克柏格以缅甸种族迫害为例，提到脸书侦测到有人想透过Messenger，传送情绪性的讯息。他说：“在这个例子中，系统侦测到有状况，并阻止讯息继续续送。”

脸书近期陷入“剑桥分析”的风暴后，上述报导又挑动外界的敏感神经；针对此一疑虑，脸书说并未将扫瞄过的讯息用于广告用途。

该公司在回应彭博新闻(Bloomberg)时表示，尽管Messenger上的对话是私人内容，脸书确实会扫描，并将把用在脸书上的防止用户滥用的工具，用在Messenger。

脸书表示，Messenger上的所有讯息都得遵守相同的“社群标准”，若用户向脸书通报在Messenger上有贴文或讯息违反这些标准，该公司的“社群营运”团队就会察看，也可能由自动化工具处理。

Facebook Messenger发言人在声明中说：“例如，若在Messenger上传送照片，自动化系统会扫描过，再运用照片比对技术，侦测已知的剥削儿童影像。当用户传送网页连结时，系统会扫描是否内含恶意软件或病毒。脸书设计出这些自动化工具，让我们可以快速阻止用户在平台上有滥用行为。”