北大校长道歉一事牵扯出了更广泛的话题，并让媒体注意到中国人的面子文化。
北大校长林建华道歉一事引起了广泛的关注和批评，英媒聚焦此事所带来的反应并进行了更深层的分析。
英国《金融时报》8日在题为《北大校长道歉启示录》的文章中称，北大校长念错字并不仅仅是校长个人的事情，而是具有了公共寓意，成为关乎北大声誉的事件。虽说校长道歉旨在主动说明情况，息事宁人，但若从危机公关角度来看，道歉的效果并不好，因为道歉又招致新一轮力度更大的网络围攻。
林建华2018年5月4日北大讲话读错了字（图源：VCG）
文章强调，北大校长的道歉事件让人思考究竟应该如何危机公关，这对于中国各级政府组织而言，是需要认真补的一课，而像北大这样时刻被媒体盯着的机构，更要在处置社会舆论和信誉危机方面拿出符合社会期望的做法。这其中的关键在于，危机公关中要围绕可谅、可靠和可控做文章，否则不仅无法取得想要的效果，还有可能适得其反，令事态恶化。
文章指出，若以后再有类似事情发生，道歉者只要吸取教训并遵循危机公关的一般原则即可。若干底线是要牢记的：真话不全说，但绝不说假话。
北京大学5月5日举行120周年校庆致词时，林建华引述中共总书记习近平日前考察北大发表的讲话，把“鸿鹄之志”读错成“鸿浩之志”。林建华校庆致词约20多分钟，由于他念错字，影片在网上迅速散播，但遭到删除。另外，媒体则改播修剪版，“鸿浩”口误被剪掉，相关做法引发网民批评。事后他被网民批评，认为北大校长竟不会这个词的发音，而“鸿鹄”在中学课本早就已经出现。
此事也让《金融时报》注意到了中国社会普遍存在的一种不愿道歉、不敢道歉和不会道歉的现象。
文章称，环视当今中国，无论对个人而言，还是就政府部门而论，公开道歉其实并不常见。错了拒不道歉，采取各种手段搪塞、应付是常有的事。而那些有道歉想法的人，要么担心道歉无益而错失机会，要么因为不得要领而适得其反。
文章分析指出，关于中国人缺乏道歉的精神或说“对不起”的勇气，恐怕需要一本学术专著来专门研究。
中国人不愿道歉，和中国人普遍存在的“面子”心理、中国现阶段经济发展水平以及根深蒂固的文化传统基因等或许都有关系。
文章强调，其实说声道歉不仅不会有损颜面，而且还是一个树立形象的机会。有效的道歉不仅给自己一个台阶，缓和各方矛盾和紧张的关系，也可以向世人展示了一个知错就改的个体：自信、豁达又坦荡。
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