美国时间5月22日，美国有民间组织呼吁科技巨头亚马逊停止向政府提供面部识别服务，并警告称该软件可能导致公民的数据被滥用及隐私遭到侵犯。
据路透社报道，逾40个社会团体致函亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos），称该公司云计算部门的技术已经相当成熟，亚马逊称之为Rekognition的技术极容易遭到滥用。这封信强调了使用新工具来识别和追踪的功能可能被用以加强监控。
《华尔街日报》援引美国某民间组织从警方获得的公开信息称，这家零售巨头出售了这项技术，以帮助执法部门识别监控录像中的嫌疑人。
“我们要求亚马逊停止为政府提供监控基础设施，这对全国的用户与社区构成严重威胁。”该组织在信中写道。
亚马逊没有直接就执法部门对Rekognition的使用情况进行评论，但表示该公司要求客户在使用其服务时要“遵守法律并对其行为负责”。亚马逊强调了该技术的积极用途，例如帮助游乐园找到走失的孩子等。
亚马逊在一份声明中写道：“如果我们因为有人可能选择滥用技术而禁止一些新的科技，我们今天的生活质量会差很多。”
除亚马逊之外，其他科技公司也与美国警方有合作，将面部识别技术应用于视频监控和警察穿戴的相机镜头。例如，摩托罗拉解决方案公司（Motorola Solutions Inc.）正在与人工智能初创公司Neurala Inc.合作制造警察穿戴的相机镜头，用以识别嫌疑人或失踪儿童，并可以在人群中发现他们。
2016年，亚马逊推出了Rekognition，作为亚马逊网络服务云业务的一部分。该技术本质上是一种匹配算法，用户可以通过标记存储在其服务器上的图像来教该服务从人群中找出个人。其面部识别技术可以扫描其他照片和视频来检测特定的个人。
面部识别的准确性通常取决于上传和标记的图像和视频的质量，并且收集的数据越多，技术越成熟。
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