日本厕所的一些细节和其卫生舒适程度往往会令到访的外国游客惊叹,中国的厕所虽然已经有了很大改变,但与日本相比还是存在差距。

中国和日本的关系扑朔迷离(图源:Reuters)
据4日报道,日本最新设计的厕所的狭小空间里融入了诺贝尔奖的获奖理论和互联网技术,日本厕所的这一设计让媒体惊叹。
日本在厕所的卫生以及舒适等很多方面领先许多国家。清洁且无异味已司空见惯,如今日本又在另一件事上比任何一个国家都挖空了心思,那就是如何最大限度减少人们在上厕所时的等候时间。
文章以日本的静冈县沼津市的“东名高速公路”的爱鹰服务区的高速公路服务区厕所为例,文章称,公共服务区的洗手间经常会面临客流量太大的问题,因此人们在厕所前排起长队也是经常会看到的场景。
为了改善这一问题,日本的厕所采用了“萨凡纳效应”(Savannah effect)来应对,即通过诉诸于人类的视觉来减少排队。“萨凡纳效应”是指在树木茂盛的昏暗森林里迷路的人一旦发现前方明亮的草原(Savannah),就会安心地朝着光明的方向前进。也就是说,人类也和聚集在电灯旁的昆虫和飞蛾没有明显差别。
因此,在设计厕所时,日本设计师使得厕所内部空间的墙壁被灯光照得很明亮,而靠近厕所入口的前部则采用了稍暗的灯光。这一设计“意在形成让人感觉通往里走的距离更短的视觉效果”。文章强调,女厕所排长队的原因之一是虽然有空位,但有时等待的人却不知道。如果能将人引导到厕所的里面,就有望减少这种低效率的状况。据称,采用这一内部设计的厕所,由于“萨凡纳效应”发挥了作用,使得集中于靠近入口处的单间的利用的8%左右转向了朝里的单间。
文章指出,根据科学性理论不知不觉改变人类行动的方法被称为“Nudge(助推)”。这是2017年荣获诺贝尔经济学奖的塞勒(Richard Thaler)教授提唱的理论。因“拥堵学”而为学界所知的东京大学教授西成活裕也指出“中日本高速公路的厕所也应用了这个理论”。
西成教授表示,“助推”不依赖于固有的语言等手段,而是直接诉诸于人类的行动心理,“能够在不分种族和文化等的情况下诱导人类”。他认为在访日外国人将增加的东京奥运会之际,这一理论的应用将成为减少排队的有效手段。
在日本对其厕所又进行了新变革的同时,中国也在对其厕所进行变革。
英国《每日邮报》网站报道称,中国于2015年开始为全国各地的公共厕所提供大量尖端技术,包括涡轮厕所、无线网络、电视屏幕和自动柜员机。甚至在某些情况下,中国的一些卫生间还安装了人脸识别系统,防止贪婪的光顾者多拿厕纸。
中国至少两座城市安装了这一技术,在扫描面部后,人们可以得到40厘米到80厘米长的厕纸。如果用户需要更多的厕纸,他们必须等待9分钟。
报道称,这样做的理念是防止人们拿取过多的纸张,阻止人们盗用肥皂、卫生纸和纸巾等免费用品。由于盗窃猖獗,许多洗手间不再提供厕纸。报道还指出,这些“黑科技”将很好的改变中国的厕所现状,打造出高级厕所。
一些厕所配备了传感器,如果有人在里面的时间超过10分钟就会警示卫生间的工作人员,另外配有紧急情况按钮。
报道称,厕所还提供一些方便设施,例如免费无线网络、手机充电器、自动贩卖机和允许用户支付水电费的系统。许多厕所隔间和小便池还安装了电视屏幕。 截至2017年,中国已整修了超过6.8万个厕所,比原计划多出了20%。
虽然中国在改善厕所方面已经有了很多进步,但西媒指出,与日本的厕所相比,中国厕所和日本厕所差距还是十分巨大的。如果中国想要改善这一情况的话,中国还需要更久的时间来努力。
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