两年前，特斯拉开始接受1000美元的新型低价位Model 3电动汽车的预付款，当时预计的是2018年，客户会收到他们的汽车。成千上万的人都预定了这一车型。
但也许由于延长生产的缘故，许多客户要求退款。
根据美国数据分析中心Second Measure的调查显示，截至4月底，美国所有特斯拉3型预付款中，约23％已经退还，该公司分析了数十亿美元的匿名信用卡和借记卡消费的数据。
这些取消预订的情况，对特斯拉来说并不一定是坏事，因为就其生产速度而言，来不及完成超过45万单的预订。上个季度，特斯拉交付了8180辆Model 3系列的汽车。
据推测，当生产更规范时，潜在的特斯拉客户也许会再次预订。但同时，潜在的长期危害是会不再选择特斯拉，而选择不同品牌的汽车。
一位特斯拉发言人表示，Second Measure的数据与其内部数据不一致，但不愿意透露更多，而不知道这两者的差距有多远。
但是Second Measure的数字与去年8月的数字相符，当时特斯拉首席执行官伊隆马斯克透露，在518000单的总预订中有455000个净预订，有63000次取消，取消率为12％。
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