7月5日下午泰国普吉岛游船倾覆事故发生后，中国官方7月9日称，经多方核实，两船乘客中共有127名中国公民，其中有5人未登船，实际登船人数122人。其中75人获救，41人不幸遇难（注：最新消息显示44人遇难），另有6人失联。这样一起事故的确令人感到震惊意外，自然也引发中国官方的高度重视。
泰国总理巴育7月9日前往救援码头发表讲话（图源：新华社）
7月5日当天中国国家主席习近平对泰国普吉游船倾覆事故作出指示，要求全力搜救失踪人员，中国总理李克强作出批示。中国外交部、交通运输部、文化和旅游部已组成联合工作组赶赴泰国普吉参与现场处置。
事情发生后，泰国海军已经展开救援，泰方已在普吉设立3个家属联络中心和1个接待中心，为事故伤亡人员和家属提供善后协助。7月8日，泰国总理巴育（Prayuth Chan-ocha）就普吉游船倾覆事故向习近平和李克强发去亲署信，巴育称泰方将继续尽最大努力来搜寻失踪人员，并且向所有受影响的人员和家庭提供必要的帮助和支持。泰国政府有决心尽最大努力避免类似的悲剧再次发生。
7月8日，泰国国家旅游局局长发布关于普吉沉船事件的声明。这一事故被初步认定为由泰国南部的暴风雨和恶劣天气情况造成。泰国国家旅游局重申会竭尽全力关注和照料好幸存者。搜救行动在各方机构的协调合作下仍在持续进行中。7月9日，巴育抵达位于查龙码头的普吉沉船事件搜救指挥中心视察搜救事宜，与中国驻泰国大使吕健会面，并发表了讲话。
巴育说，中方要求泰方进行全力搜救和救助，我对此表示一定全力进行。泰中两国几百年来都是兄弟、亲如一家。在我们看来，只要身在泰国，不论是泰国人还是中国人，都是在泰国的人民，按照国际规则，我们都要负责任地照顾好他们，不论是在泰国旅游、还是工作的外国人。
“游客越多，潜在的危险就更多，如果没有在安全方面的更多投入、没有演练、没有检查，可能会发生更大的损失。作为总理，我对所有的好的坏的都要负责，我请求各方全力工作，我们都是泰国人，中国人也是我们的亲兄弟，中国在泰国的投资位于各国前列。我们必须维护与中国的友谊，不要发生不应发生的事情，不要做违法的事情。
我们做事时，要考虑到他们，泰国要做好的东道主，延续泰中之间数百年来的传统友谊”。
“今天，必须清除以前的失误，重新制定正确及时的发展计划。每个人必须听从政府机构的公告，每艘出海的船都必须遵守政府公告，我要亲自进行监督检查。
对于违规情况，一定要彻底追查责任，包括政府部门的工作是否到位、从业者是否遵照执行，不管是政府官员还是从业者都要追究责任。
各方必须负起各自责任，必须合作，否则还可能会发生错误。他们遭受巨大损失，无法挽回，但是我们必须不能让损失再次发生，这是最重要的”。
泰国普吉警署署长也称，目前正在对两位失事船长以及失事船只所属的旅游公司进行调查。泰国政府对此次事件高度重视，要求相关部门全力搜救，并且不放过任何一个责任方。同时，也会对政府工作中出现的不足和问题加以解决。
普吉岛沉船事故后续救援仍在进行（图源：VCG）
从中泰官方的事后处理应对来看，并没有可以过多挑剔的地方。中国政府的反应十分及时，泰国的态度相当诚恳。巴育的讲话中既有对旅游业的反思，也有对中国人的安抚，更有对中泰关系的照顾。
但在这过程中，泰国副总理巴逸上将在总理府就普吉沉船事件对外称：经过警方调查，翻船造成40多名中国游客死亡的普吉租船旅行社幕后老板为中国人，此旅行团为非法的“零元团。出事原因为：此租船旅行社拒绝听取气象局风暴来临的警告执意出海，罪在“零元团”船公司的中国籍负责人，对泰国旅游业不会造成影响。巴逸此话一出立刻招来反对声，有媒体称旅行社方面普遍表示，游客系购买一日游、当地玩乐等产品的自由行游客，且目前信息显示并没有旅行社或船公司提前收到天气预警。
事故为何会发生，到底是谁的责任，这是各方都关心的话题，但不管是谁的责任是哪方的责任，对泰国旅游声誉的影响都是难免的。作为泰国游客的来源大户，中国人的情绪需要安抚，中国市场需要维护，巴育给习近平李克强发亲署信是能够认清利害关系的表现。
巴逸言论带来的干扰实际上是各方对于泰国治理体系现代化有过高期待的表现。习惯了高层人士一锤定音的人们对于巴逸言论代表泰国立场深信不疑，而实际上东南亚国家，尤其是泰国、马来西亚等国，社会的现代化程度远远没有那么高。某个官员发布某些没有经过深思熟虑的言论完全是有可能的。
泰国副总理巴逸言论带来的“零元团”杂音不应该成为事故的主流。“零元团”杂音也不应该上升为泰国推卸责任欺负中国人的论调。各方要看到泰国总理巴育以及泰国的官方声明展现的负责人诚恳立场。零元团本身属于旅游治理问题。事故处理上，国际社会在海岛游事故的处理上有着成熟的司法应对经验，该怎么处理就怎么处理即可。
对中国政府来说，如果中国的出境游产品确实有问题，那么也不需要过分护短，中国的商家和民众更不应该为了自身一己私利绑架政府立场，中国政府的重视也不应该是一部分人推脱责任的挡箭牌。此次事故，既是泰国上下反思整顿旅游业的良机，同时也应该是中国整饬旅游行业乱象的契机，是中国公民如何理性出游的一趟现实课。
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