“这么热的天，工作人员吹着空调，而办事大厅里连风扇都没有，我们热得实在难受。”近日，中国江西省南昌市民李小姐向记者反映，南昌市公安局交管局高新大队办事大厅里热得像蒸笼，来办事得出一身大汗。 记者实地调查发现，交警办事大厅的空调和风扇设在工作人员区域，群众办事等候区域因为被柜台玻璃隔开，所以难以享受清凉。图为开着空调的工作区。（图源：VCG）
当天16时，南昌最高气温达34℃。交警办事大厅里等待办事的有40多名群众。有群众不停地拿办事材料当扇子扇风，一些在窗口前排队的群众衣服已汗湿。由于只有两个办事窗口启用，前来处理交通违法的群众较多，有的人已等了1个多小时。（图源：VCG）
记者走到办事窗口附近，看到工作人员所在区域有两台立式空调正在工作，温度设定在26℃左右，旁边还有几台落地扇。在办事窗口前，因办事柜台的玻璃下方留有高20厘米左右的空隙，可以感受到里面传来的阵阵凉意，不过这些泄漏出来的冷气难以辐射到办事大厅的其他区域。（图源：VCG）
记者以办事群众反映情况的名义，敲开办事大厅科长办公室的门，发现这间办公室里凉意十足，一名穿便服的工作人员回应记者提出的办事大厅没有空调的问题时说：“那是上面的事，我们会反映给上面。”随后他不再理会记者。图为报道引发热议的当天，南昌市公安局交管局高新大队整改，装好了空调。（图源：VCG）
2017年，随着中国电视剧《人民的名义》热播，剧中光明区信访局的低矮窗口让人印象深刻。如今，光明区“蹲式窗口” 有了许多现实版，多地服务窗口相继被网友反映“过于低矮”、“让人站也不是，蹲也不是”。图为2017年4月，中国湖南省株洲火车站公安制证窗口前，一位市民蹲着与工作人员交谈。（图源：VCG）
2017年4月17日，湖南株洲火车站派出所的制证窗口，一位市民弯着腰办理业务。据报道发出后，株洲火车站派出所第一时间进行了整改，派出所将办证铁门拆掉，实施开放办公。（图源：VCG）
2017年4月19日，中国沈阳一家医院现“蹲式窗口”，收费窗口低矮 。（图源：VCG）
市民在窗口前弯腰缴款。消息发布到网上后，引发热议，该医院承诺对问题窗口进行整改。（图源：VCG）
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