宜家家居官方微博自7月13日推出一款无留边的“象棋桌”后，被网友发现存在设计问题引发广泛质疑。针对此事，宜家家居中国代理公关公司相关专员21日回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，该款只针对中国消费者出售的“象棋桌”，确实因桌面棋盘无留边，边线无法摆放象棋存在设计缺陷。目前，问题处理措施仍在研究，尚无召回计划。
宜家官方微博发布的“象棋桌”产品信息，称“随时可以布阵排兵”。（来源：法制晚报微博）
7月13日，宜家家居在其官方微博上推出一款“LACK玻璃桌面象棋盘”矮桌。宜家家居官网信息显示，该款产品售价30元，桌面正方形，边长55厘米，有黑、灰、透明三种款式。其中透明款产品示意图上，桌面附有中国象棋盘。差别在于，棋盘上多出来两枚印上去的“帅”“将”棋子，象棋盘边线还紧贴着桌子边缘。有网友评论质疑：这种“象棋桌”在实际使用时，边线根本无法摆放棋子，产品设计不合理。
7月21日，宜家家居中国代理公关公司一蒋姓专员就此事回应澎湃新闻表示，被网友“吐槽”的“象棋桌”（货号903.916.45），是2017年6月1日正式发售的，产品销售只针对中国用户，全国每周销量100多张。该款产品正式上架之前，宜家（中国）官方确实没有发现产品存在设计不合理的问题，产品上架后也一直处于正常销售的状态，没有收到关于设计问题的相关反馈。
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