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S^2:小米如何利用性价比占领你的家

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本文来源于S2微沙龙,原文标题《S^2:小米如何利用性价比占领你的家》

7月9日,小米在香港证券交易所正式挂牌上市。按照雷军的说法,“小米不是单纯的硬件公司,而是创新的互联网公司。具体而言,小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。”尽管小米的手机营收占比依然超过70%,值得注意的是,其IoT和生活消费产品收入保持高速增长势头,2017年达到234.48亿元,占整体营收超过20%。仔细看来,小米已经凭借智能手机创造的入口和性价比优势,将触手伸展到了个人家居消费品的方方面面。毫不夸张的说,小米及其生态链平台米家,可以帮我们布置起整个家。

抢占入口,不买手机也可以智能

短短八年时间里小米的高速扩张很大程度上依赖其手机产品的高速成长。八年间,小米手机凭借性价比站上了全球智能手机市场销量的第四位(Counterpoint,2018 Q1)。在新兴市场印度,小米的销量一度位居榜首。正是基于手机这一入口,小米的智能家居生态才得以建立。

然而,仅仅依靠手机作为组建智能硬件平台的入口是远远不够的,小米一直在致力于拓展手机之外的智能硬件中枢,打造除手机之外的其他流量入口。智能电视和网络电视盒子成为其看中的第一个切入点。同样凭借性价比及继承自手机平台的操作系统,小米电视逆势上扬,已经做到了国内线上市场第一。除此之外,2017年7月,小米发布了小爱同学智能音响,剑指亚马逊Echo及Google Home,抢占语音助手市场。毫无意外,小米的智能电视及语音助手同小米手机一样,可以同小米及米家智能硬件深度交互,这无形中丰富了小米智能硬件系统的可玩性,并进一步扩宽了小米生态链产品的受众。

封闭加开放,大小家电变智能一个都不能少

消费级物联网的市场增长潜力不可估量,据IDC数据显示,2017年全球智能家居销量 4.3 亿台,预计2022年全球出货量接近 10 亿台。这也是小米为投资人描绘的光明前景中尤为关键的一部分。以联网设备数量口径统计,小米占全球消费物联网市场份额为1.9%,为全球最大的消费物联网平台。尽管在这一细分市场占据先机,小米并没有占据绝对的市场领先优势。况且,更多的硬件厂商和互联网公司同样对这一市场虎视眈眈。



就在小米上市前五天,7月4日,手机厂商 vivo、OPPO,电器厂商美的、TCL,以及大华乐橙、科沃斯、阳光照明和极米科技等多家硬件厂商,宣布成立了 IoT 开放生态联盟,并公布了IoT产品方案。联盟不以任何厂商为中心,所有的成员都平等公平,产品设计原则包括统一入口,为联盟伙伴提供开放、低成本、公平的跨设备厂商互联解决方案,建立一个全开放的智慧生态体系。除此之外,如苹果的HomeKit,华为的Hilink一类的开放平台也早已出现,借助手机、平板电脑等作为入口,通过与硬件厂商的合作提供智能家居硬件及服务。甚至像京东、阿里一样的电商,也在依托销售平台与硬件厂商合作提供定制化硬件,打造自己的物联网设备平台。

与这些厂商“开放”的平台不同,小米的智能硬件体系建设从一开始就走了一条不同的道路。通过对初创硬件厂商的入股,并依托这些厂商进行研发和代工,小米涉足的是诸如手环、空气净化器、净水器等竞争激烈,没有厂家存在明显市场份额优势的细分行业,并通过低价和相对靠谱的质量迅速占领市场。依托于绿米、华米、云米、智米等一系列生态链企业的自有品牌产品或代工产品,小米既能对成本得以有效控制,又构建起了一整套一致性高、交互性好的自有智能家居硬件体系,并基于这种封闭式的生态链模式带来的设备间相对优秀的互操作体验,逐步建立起全球最大的智能硬件平台。然而,仅仅依靠小家电和新兴家电是远远不够的,传统大家电显然是完整的智能家居体系中必不可少的一环。传统大家电线下渠道为主及相对固化的市场格局都会成为严重的阻碍,这或许也是小米一直未有动作的原因。不过这一局势正在改变。在经历了与美的合作推出的i青春及生态链企业智米自有品牌空调的不温不火后,2018年7月,小米品牌正式推出1999元空调产品,同样主打性价比及联网,公测价甚至低至999.5元,标志着小米正式搅局传统家电市场。

依托小米及生态链企业构建的封闭圈子,在成长初期可以获益于一致性的体验从而迅速积累用户,但是封闭显然并不利于平台的进一步扩展。2017年11月,在宣布成为全球最大智能硬件平台的同时,小米携手百度实施IOT平台开放计划。这意味着小米与在保持封闭生态链带来的领先优势的同时,与友商踏上了相同的开放道路。现在看来小米的智能硬件平台将保持封闭和开放两条腿同时走路的形式,若能继续保持优秀的使用体验,其未来的发展不容小觑。

承包你的插座,以及插座旁的一切

或许很多人不知道,早在2015年,小米已经成为国内第三大电商。这其中,手机及智能硬件贡献了绝大部分的销量。然而,小米商城的产品种类却早已涉及了生活中的方方面面。从69元卖到销量第一的充电宝,到行李箱,牙刷,耳机,电池,甚至连餐桌、床垫、沙发都可以买到。这些产品同样打着小米一贯的性价比标签,并且品类还在持续的增加。凭借手机及智能硬件的口碑,以及同样过硬的质量,这一系列生活消费品同样销量可观。

2018年4月25日,在小米6X的发布会现场,雷军宣布 “从今天起,小米向用户承诺,每年整体硬件业务(包括手机及IOT和生活消费产品)的综合税后净利率不超过5%,如超过,我们将把超过5%的部分用合理的方式返还给小米用户。”

小米的电商网站有品也把“坚持做感动人心,价格厚道的好产品”放在首页。

消费者心理的逐渐理性化使得“

性价比

”越发成为有利可图的卖点,这从服装品牌优衣库、Zara,H&M等近年来的飞速增长可见一斑。不过,小米的格局似乎广阔的多,穿着小米的衣服坐在小米的沙发上打开小米的手机操控小米的电饭锅煮小米粥今天似乎已经可以成为现实。在线下,小米之家的门店坪效已经达到了27万/年,全球范围内仅次于苹果,在网络之外提供了又一强大的销售渠道。不过,在占领消费者的房间之前,如何继续维持手机等入口硬件的市场份额提升,同时降低智能硬件平台和消费品业务对手机业务的依赖,或许是小米作为“互联网企业”更需要思考的问题。

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