社交电商：模式创新百舸争流

社交电商是时代的产物。一方面，在流量红利殆尽、网购整体规模增速放缓的今天，中心化的传统电商获客成本水涨船高，搜索式的购物使得转化率很低，这为社交电商的出现提供了机会；另一方面，随着中国网络渗透率的不断提升，尤其是底线城市的提升，以及微信庞大的用户群和强信任关系，为社交电商提供了良好的客观条件。

社交电商实现从搜索式购物到发现式的转化，重构了“人-货-场”的关系，发展迅猛，百花齐放。社交电商拥有去中心化、发现式购买、用户主动、场景丰富等特点，重构传统电商“人货场”的关系，实现了引流、变现、留存全闭环，获客成本低，购物转化率高，打破了传统电商巨头的垄断，快速发展。社交电商模式多样，百花齐放，主要分为社交内容电商、社交分享电商和社交零售电商三种。

社交电商仍面临诸多挑战。一方面是来自外部的压力：拥有流量优势的传统电商开始进军社交电商领域，行业竞争加剧；另一方面更多的是企业内部不断更新迭代的压力：目前社交电商仍面临着过度依赖微信、粘性不高、口碑争议等问题，能否实现企业自身的更新迭代，也将决定企业的未来。