国税局内部监督单位"纳税人维权者"指出，国税局花了2000万元雇用民间讨债公司，向积欠联邦税的人追讨超过九亿元税款，结果只讨回670万元，成功追讨率还不到1%。
调查报告把国税局找民间讨债公司要债，列为国税局最严重的问题之一，因为它委讬讨债的对象大多是低收入者。
对大约4100名偿付欠税的纳税人进行的评估发现，其中一半年所得不超过4万1000元，几有五分之一生活在贫穷线以下。
调查报告也发现国税局委讬讨债的对象，包括一些领取社会安全残障保险金的人，虽然国税局曾同意把领取残障金的人排除在委讬讨债名单外。
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