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台湾打击假新闻 舆情监管力道逐渐加强

民进党自从上台后,由于施政不佳和两岸局势逐渐紧张恶化,导致民调满意度普遍下滑,为抢救民众满意度,蔡英文特意加强打击“假新闻”。蔡政府自从2017年在行政部门的官网设“辟谣”专区,今年则另设实时新闻“澄清”专区,宣称打假新闻。

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有不少公务员抱怨,各部门为了配合行政院察看新闻设的“舆情小组”,自2017年开始,每天早上6时30分就得接收行政院“列管”的舆情,限时在7时30分前回应,上月起更提早为7时15分,大家假日也必须待命,苦不堪言。

而所谓响应“舆情”的具体作法是什么呢?

舆情小组在早上整理和消化前日和当日的新闻之后,负责单位得依据报导内容提出政策因应说明或澄清。例如日前行政院长赖清德提出5800亿建设的计划,被指“支票换选票、债留子孙”,另外关于12年国教课纲、物价问题是否涨价等问题和数据,负责单位都得查核报导内容是否属实,否则就得进行澄清。

但也有公务员无奈地表示,有些明明就是执政者的决策问题,却要让基层官员强迫响应。

行政院长期设置舆情小组,负责收集、查看各报新闻,但根据《联合报》指出,马英九担任总统时期,舆情小组的业务量比较少,并没有蔡英文执政下的重担。可能原因还是在于蔡英文对于所谓打击“假新闻”的重视,也希望借此反驳社会的批评声浪,让民调可以重新回稳。

其实民进党对于舆论和新媒体的重视并不是从上台之后才开始的,蔡英文长期关注青年群众使用的新媒体,并在2016总统大选前利用小英教育基金会开创“想想论坛”,一度成为带领“觉醒”青年的主要论述平台。而在“太阳花学运”中,蔡英文也见识到网络社群和新媒体、自媒体的惊人力量,在短短的时间内引发与集结全台“反中”、“反国民党”的学生运动。因此自从民进党上台之后,行政院对于舆论的控管和所谓打击“假新闻”就变得更加重视。而且加上两岸局势紧张和矛盾不断增加,利用“假新闻”的帽子扣在大陆的新闻媒体的报导上更是蔡英文政府的固定“套路”。

媒体自身需要严守媒体伦理,因此报导时需以事实为基础,力求客观中立公正。但在新媒体和自媒体充斥的网络时代,的确有许多未经证实的“假新闻”不断被流传、以讹传讹,造成社会恐慌和分裂。因此政府公权力的介入和控管仍然是有必要的,但控管不能做为政治斗争的工具,否则将进一步造成社会分裂。

同时舆论的控管也无法解决真正的问题,只是暂时回避问题。两岸局势逐渐紧张的原因在于蔡英文自从上台后拒不承认“九二共识”,由“暗独”走向“明独”。同样的,当蔡英文因为各种社会改革(年金改革、一例一休、长照2.0、军备自造)引发社会对立和冲突时,民众的不良观感并不会因为舆论的管制而减少,若想赢回民心的关键仍然是解决问题的治理能力。

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