又一电商黑马 满意度最低却还能从京东 天猫里脱颖而出

众所周知，当前的电商行业有两大巨头----天猫和京东，这两家几乎拦截了所有小众电商平台的退路，不少电商平台也因此而消亡，逐渐变得落寞起来。当然，也有一个初创的小众品牌不信邪，硬在这两家的缝隙上挤出了一个属于自己的路子，仅短短三年，在用户量就已经赶超了小米商城、苏宁易购，而它就是拼多多。

作为一个只成立三年的初创公司，拼多多可谓是一匹电商界的黑马，凭借金主腾讯的扶持，在引流方面上远比天猫、京东布局十几年的生态上更为快速，用户量的增长速度，远高于同时期创立三年的京东和天猫，且增长率仍在快速的增长中，同时在销售额上也是高于预期，这得益于拼多多在广告上的投入，这让拼多多彻底名声大噪，然而它却在用户的满意度上摔了个跟头，虽然满意度最低，但却仍能在京东和天猫手中脱颖而出。

拼多多之所以在用户的满意度上最低，一是因为平台上对假货的控制力度上远不如天猫、京东那样控制的那么严厉，远未达到真正的重拳出击；二是拼多多满天飞的广告，让人饱受折磨，删也不是，留也不是。拼多多虽然满意度最低，却仍能脱颖而出，这自然与拼多多的独特的拼团模式，价格上的低廉有关。

拼多多虽饱受诟病，但它仍以自己的方式给用户带来最直观的感受，它的出现也让两大巨头感受到了威胁，纷纷推出了自己平台的拼团模式。未来的拼多多是稳增长还是倒退，全靠定数。