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微脉CEO裘加林:服务好被忽略的三四线城市医疗需求

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在大数据、人工智能等新技术的推动下,互联网+医疗吸引了众多参与者,微脉选择的是聚焦三四线城市的本地化医疗服务。

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公开资料显示,微脉是一家以城市为单位,连接所有医疗健康资源,为用户提供预约挂号、全流程支付、远程诊疗等精准服务的本地一站式医患服务平台。自2015年创立以来,微脉平台上已经有超过5万名医生入驻,服务覆盖超1.5亿人口,年医疗交易流水超20亿。

早期的互联网医疗,搭建了医生和患者沟通的平台,形成了丁香园、春雨医生类似的医疗服务平台。

在微脉CEO裘加林看来,“微脉有点像三四线城市的挂号网+好大夫+支付宝,可以把三者的功能在三四线城市集合”。与传统的医疗服务平台不同,微脉具有较强的本地化属性,主要聚焦于三四线城市,在以城市为单位的范围内,把医疗服务的闭环从挂号、预约、支付到处方、医生问诊等整个环节全覆盖。

互联网医疗的出现,帮助缓解医疗资源紧张和分布不均衡带来的就医体验不佳、就医难等问题。但是裘加林认为,目前的互联网医疗服务企业大多聚焦于一二线城市,但是三四线城市的龙头医院和核心医疗资源更需要通过“互联网+”来做服务升级,而就病患来说,三四线城市的病患需求也往往被忽略了。

他进一步解释道,虽然中国主要的高端医疗资源都在北上广,但在医疗服务所有的就诊服务里面,只有不到10%是跨地区就诊的,80%、90%还在本地就诊,所以首先要解决的是如何让本地老百姓在本地就医不再难的问题。

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