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英航爆个资外泄 老板承诺赔偿顾客损失

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英国航空公司(BA)老板今天表示,英航一发现自家网站和行动应用程序(App)资料外泄,就尽速通知受影响的顾客,还说任何蒙受金钱损失的顾客将获得公司赔偿。

路透社报导,国际航空集团(IAG)旗下的英航昨晚表示,财务资料遭窃,可能影响最近几周在网络上订票的数十万名顾客。

英航董事长兼执行长克鲁兹(Alex Cruz)告诉英国广播公司(BBC)电台:「我们一发现顾客真实资料外泄,就即刻全力联络顾客,那是当务之急。」

他表示,任何蒙受金钱损失的顾客都将获得公司赔偿。

克鲁兹说,这次遇骇并非英航加密系统遭到入侵。

他说:「我们的资料有加密。罪犯有其他办法,非常高招地力取资料。」

他还说:「对方以非法方式进入我们的系统,手法非常精密。」

英航表示,这次个资外泄发生于8月21日到9月5日,大约38万笔交易受影响,但遭窃资料不包括护照与旅程资料。

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