人力银行：台湾近五成上班族感到身心俱疲

台湾上班族有多劳苦？9月27日台湾1111人力银行公布“上班族心苦工作指数调查”。结果指出，台湾职场高工时、高压力、低收入的情形，使许多上班族感到身心俱疲，除了萌生离职念头，身体健康也受影响。

据调查显示，有46％受访者认为自己既劳心又劳力，且高达83.87%的受访者，对于现职感到劳苦，其中43.32％甚至感到吃重，身心负荷亮起红灯。进一步归纳原因，按比例分别是，工时过长、付出与薪资不成正比、责任重或压力大、轮班或日夜颠倒及同事冷言冷语。

面对劳苦的工作，有25.81%的受访者无时无刻想辞职，58.52%偶尔也有辞职的念头；而继续从事现职工作的原因，按比例分别是，为维持收入来源、找不到更好的工作、过渡时期、骑驴找马及已习惯或害怕改变。透过交叉分析，以百货贩卖从业人员的离职念头最强，原因是因为电子商务冲击百货营收，也影响了底薪低、依赖业绩抽成的销售人员，再加上排休不固定，也加速了从业者离职的念头。

台湾2017年劳工的年平均工时高居世界第三，较国际平均多出34.5个工作日（图源：VCG）

长工时和高压的工作型态也进而影响了上班族的身体健康，调查显示有67%的受访者曾经因长期工作而出现身体不适，这些不适症状包括，肩颈僵硬酸痛、精神紧绷、焦虑失眠、视力衰退、易偏头头痛等。透过交叉分析，以百货贩卖、医护从业人员、民生服务业为主。 原因是百货业无法固定休息，医护人员需日夜颠倒轮班影响生理，服务业则可能因客诉压力，而影响健康。