台湾成大医院手术室日前发生砍人案,疑似是嫌犯受不了因排班被刁难所引发的职场冲突。此事除了使职场霸凌受到社会关注,也反映出医护人员长期排班不合理所导致的过劳问题。尤其《劳动基准法》年初修法后,增加医院排班与加班弹性,使人力原本就短缺的体外循环技术师,超时工作更成常态。
台湾当地时间9月28日,台南成大医院开刀房发生砍杀事件。林姓体外循环技术师(简称体循师)疑与同组陈姓女护理师因排班问题不和积怨,陈姓女护理师又与主管关系较好,联合排挤林嫌,让林嫌不论是调职或排班都遭到主管刁难,想请假又找不到人代班,最后林嫌忍无可忍,持刀闯开刀房砍杀同事,造成2名医护人员受伤,震惊各界,也掀开白色巨塔中的霸凌内幕。
“护理人员因排假衍生纠纷甚至被霸凌,几乎已是医疗体系中的常态。”台湾护理师医疗产业工会理事长陈玉凤表示,通常与主管关系较好的护理师掌握排班权,滥用权力排班,使其他护理师担心被霸凌,即使班表不合理也敢怒不敢言。而造成砍杀事件的原因除了职场霸凌,医护人员长期排班不合理而导致过劳引忧也值得关注。
“体外循环技术师”的工作是在手术时控制人工心肺机,目前全台体循师仅有220人,79家可施行心脏手术的医院,却有13家连一名体循师都没有,每当要开刀就得调派其他医院的体循师支持,因此,体循师常要24小时待命。尤其《劳动基准法》于2018年初修法后,使原本人力已经不足的体循师排班更加困难,时常得牺牲休息时间超时工作。

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