智能手机日益普及，不少手机平台会默认设置"免密码支付"，以便用户随时买App或游戏"课金"等。
不过，内地最近却有超过700名Apple用户在"免密码支付"的功能设置下，帐号遭到盗用来消费"课金"，绑定的相应支付平台又自动扣款，每人累计损失金额从几百到上万元（人民币，下同）不等。
9月24日晚上，家住湖北武汉的刘女士打开自己的 iPhone6 Plus，发现屏幕多次出现支付宝的付款通知，显示其在App Store & Apple Music 先后两次成功付款1000元。
Apple：系统判定无法退款
刘小姐立即翻查其Apple 帐号当日的购买记录，发现她"充值"了三笔费用，分别是1000元、1000元和100元，同时还为还为一款名叫"魔域口袋版"的游戏"购买"了3笔价值648元的"魔石"，另购买了一款名为"传奇世界"游戏价值45元和98元的"元宝"。她对这些游戏闻所未闻，第一时间的反映是"被盗号了"，同时感到困惑，"平时用支付宝都是使用密码或指纹，盗刷者是怎么扣除费用的呢？"
她前前后后致电Apple客服8次，对方表示"同情"，但告知其无法退款；就算经上海消费者保护委员会介入，Apple还是表示"系统判定无法退款"。
刘女士的遭遇并非个别例子，据受害者供述，网上现时有至少两个"苦主QQ群"，群成员数量均已达三百多人，粗略计算，至少有700人受害，且分布在全国各地，累计盗用金额从几百到上万元不等，大多用作购买手机游戏物品。
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