上周,阿里巴巴“双11”发布会在北京举行。双11这个影响全球的商业和文化现象,也自此正式迎来了它的第十年。

与往年不同的是,阿里生态形成的城市生活“操作系统”,让今年的天猫双11第一次从线上扎根到各个城市,形成线上线下联欢。以近日饿了么、口碑合并成立本地生活服务公司为先导,以基于城市生活全新改版的手机天猫为标志,今年天猫双11城市“烟火气”十足,全国400座城市全面参与。在线上线下的联欢中,阿里各业务将形成生态合力。今年的天猫双11首次推出了“双11合伙人”计划----消费者只要使用阿里旗下的APP,都能积累能量值,换取天猫购物红包。
阿里巴巴集团首席执行官张勇回想“双11”的第一年,技术公司和快递公司完全无感,如今每天都有1.4亿包裹在流转。到了2017年,天猫“双11”当天产生了超过8亿的物流订单,物流网络依然能够有条不紊的正常运转。这背后,是菜鸟网络会协同全行业打造的全球智能物流骨干网。
张勇说,今年“双11”一天将会产生超过10亿包裹,“而在未来的五到十年,这也将是常态”。
今年双11,天猫国际、天猫海外、速卖通、Lazada等跨境与海外电商平台,将让海外200多个国家进入“包邮区”,共同参与天猫双11,覆盖全球每一个时区。
据介绍,今年的天猫双11将首次展示“五个全球”的购物体验,即从“全球买、全球卖”的零售体系升级,到“全球运、全球付”的产品技术基础设施升级,再到“全球游”的服务体验升级。
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