在多年提倡和谐社会的中国，日前发生一起致死人数超过十人的公交车坠江事故。其事发真相被核实后，引发了中国以及国际社会的关注和震惊。
11月2日报道，在中国，由于社会公德的广泛缺失，中国政府多年来号召民众合力创建和谐社会。但这种没有从根本教育上改变中国人素质，而是以口号的形式发起的呼吁，不仅无法改变自私心态严重的中国社会面貌，还经常引发各种问题。发生在中国重庆市的一起重大交通事故，就是一个明显案例。
来自重庆万州公交车坠江事故原因新闻通气会上获悉，北京时间10月28日10时8分，重庆市万州区一辆公交车与一辆小轿车在万州区长江二桥相撞后，公交车坠入江中。事故车辆被打捞起来后，通过对车内监控的提取发现，一名女乘客因错过下车地点，与驾驶员发生激烈争执互殴致车辆失控，越线坠江。
一个小问题竟然引发了一场巨大的人祸（图源：新华社）
从监控以及相关人员处获悉，10月28日5时1分，公交公司早班车驾驶员冉某（男，42岁，万州区人）离家上班，5时50分驾驶22路公交车在起始站万达广场发车，沿22路公交车路线正常行驶。事发时系冉某第3趟发车。
9时35分，乘客刘某在龙都广场四季花城站上车，其目的地为壹号家居馆站。由于道路维修改道，22路公交车不再行经壹号家居馆站。当车行至南滨公园站时，驾驶员冉某提醒到壹号家居馆的乘客在此站下车，刘某未下车。当车继续行驶途中，刘某发现车辆已过自己的目的地站，要求下车，但该处无公交车站，驾驶员冉某拒绝停车。
10时3分32秒，刘某从座位起身走到正在驾驶的冉某右后侧，靠在冉某旁边的扶手立柱上指责冉某，冉某多次转头与刘某解释、争吵，双方争执逐步升级，并相互有攻击性语言。10时8分49秒，当车行驶至万州长江二桥距南桥头348米处时，刘某右手持手机击向冉某头部右侧，10时8分50秒，冉某右手放开方向盘还击，侧身挥拳击中刘某颈部。
随后，刘某再次用手机击打冉某肩部，冉某用右手格挡并抓住刘某右上臂。10时8分51秒，冉某收回右手并用右手往左侧急打方向（车辆时速为51公里），导致车辆失控向左偏离越过中心实线，与对向正常行驶的红色小轿车（车辆时速为58公里）相撞后，冲上路沿、撞断护栏坠入江中。
目前，重庆市当局根据调查事实，认为乘客刘某在乘坐公交车过程中，与正在驾车行驶中的公交车驾驶员冉某发生争吵，两次持手机攻击正在驾驶的公交车驾驶员冉某，实施危害车辆行驶安全的行为，严重危害车辆行驶安全。冉某作为公交车驾驶人员，在驾驶公交车行进中，与乘客刘某发生争吵，遭遇刘某攻击后，应当认识到还击及抓扯行为会严重危害车辆行驶安全，但未采取有效措施确保行车安全，将右手放开方向盘还击刘某，后又用右手格挡刘某的攻击，并与刘某抓扯，其行为严重违反公交车驾驶人职业规定。
令人震惊的事故也得到英国媒体的关注。英国广播公司（BBC）11月2日的报道认为，这真是一个愚不可及的错误，造成了很多无辜人死亡的恶性事故。
目前，公交车上的15名乘客中，已确认13人死亡，另有2人失踪，死者中包括两名不到3岁的幼童。
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