一座城市的卓越，从来不是嘴上说说就能轻松实现的。
上海迈向卓越的进程，要激发内在动力、注入新的活力、保持蓬勃生机，就比以往任何时候都更要聚人气、引人才、凝人心。
在全国各地求贤若渴、甚至打起愈演愈烈的“人才大战”之时，今年3月，上海以一场并不多见的全市性大会，亮明了对人才的态度：盖有非常之功、必待非常之人，上海要聚天下英才而用之。
人才“20条”、“30条”基础上，人才高峰工程行动方案重磅出台，量身定制、一人一策，形成对全球高峰人才的“磁吸效应”，全力打造“人才梦之队”。包括诺奖得主在内的一批顶尖高端人才纷至沓来，助力上海面向未来的发展。
寻觅人才要求贤若渴，错失人才要有切肤之痛。这样的紧迫感、危机感，不仅仅在人才工作。
自去年底在全市启动的“大调研”，把触角延伸到各个方面、各个角落。全覆盖问计问需，深入了解企业经营中的难点、痛点、堵点和群众最盼、最急、最忧、最怨的问题，切实掌握平时视野之外的企业和群众的需求困难，真正把发现问题、解决问题作为重中之重。
不少村居民有切身感受，“偶遇”各级领导已经成为常态，很多干部不仅“沉到一线”，事先也“不打招呼”，直插基层、直面问题。有区长给每一位调研对象留下手机号，有些调研对象当面不方便提问题，可以通过短信向他反映，这也成了他掌握基层群众所思所想的重要通道。有区委书记在调研手记里写道，“调研的效果好不好，不能往纸上看，也不能往墙上看，而要往群众的脸上看，往企业的效益上看”。还有“一把手”自我剖析：“跳出‘舒适圈’，才能更精准地为居民群众排忧解难。”……
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