关于“二选一”,几乎鲜有商家向法院提起诉讼,大都只是在媒体上打一场“口水战”就点到为止。
一
在过去二十年中,中国零售业最大的变化是网络零售的异军突起,从几乎不被关注的支流成为全民参与的零售。根据中国互联网信息中心第42次《中国互联网络发展状况统计报告》提供的数据,截至 2018 年 6 月,我国网络购物用户规模达到 5.69 亿,占网民总体比例达到 71.0%。
而从网络交易占社会消费品零售总额的比例来看,网上市场更是扩张迅猛。国家统计局从2014年开始公布网上零售额的数据,2013年网上零售额27898亿元,而当年社会消费品零售总额262394亿元,网上零售额约占后者的10.63%;而在2017年,全年网上零售额71751亿元,而当年社会消费品零售总额是366262亿元,网上零售约占19.59%。仅仅四年时间,网上零售额就提高了近十个百分点。更为重要的是,即便网上零售额在这么大的体量后还保持着快速扩张。今年上半年社会消费品零售总额180018亿元,同比增长9.4%,而网上零售额40810亿元,同比增长30.1%。如果按照这样的增速,那么网上零售额很快就能超过社零总额的30%。
正是因为互联网的魅力,很多线下巨头也纷纷开展网上零售,现在几乎所有线下零售巨头都有了自己的网页销售和App,同时还和线上巨头结盟。以世界排名第一第二的两个零售巨头为例,沃尔玛从2016年6月开始和京东达成深度战略合作,沃尔玛旗下5大旗舰店相继入驻京东商城,实现用户互通、门店互通、库存互通,沃尔玛全球官方旗舰店已经拥有112.3万人关注。世界第二大零售商Costco在中国还未开设线下实体门店,就于2014年10月入驻天猫国际,成为其海外授权的唯一网店,到现在已经拥有148万粉丝数。比较有意思的一个现象是,巨头在中国开拓线上市场时,大都选择一边站的形式,沃尔玛和京东结盟,而Costco则是选择了阿里巴巴。
为什么它们要选择一边站,而不是两边下注?一个原因恐怕是竞争。对于平台来说,它当然希望所有的线下门店都来到我这里开店,这样就能够给它带来流量。但是对线下巨头来说倒是未必要在两边下注,一是因为它自带光环----流量,二是因为线上市场则是可以一键切换,并不存在线下市场的地域分割,一言以蔽之,它要线上巨头们开出更好的合作条件,从而选择合作伙伴。现在回过头来看,沃尔玛选择了京东是因为京东收购了一号店,而此前沃尔玛是一号店的最大股东,它们之间的联合可以联合对抗共同的对手天猫;而Costco当初之所以选择天猫国际并一直在此扎根,很重要的原因估计是天猫的巨额用户数,使得它能够在没有实体门店的时候就能接触到中国的用户。
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