五星级饭店清洁太吓人上海旅游局要查

入住一晚新台币上万元的五星级酒店，清洁方式却让房客吓坏。中国大陆网民14日发布影片，包括高级饭店清洁人员用洗发精洗杯子、抛弃式杯盖从垃圾桶中捡出来，再盖回玻璃杯上。

网民「花总丢了金箍棒」14日发布影片「杯子的秘密」，影片涉及北京、福州、贵阳、南昌、上海等多家五星级饭店，上海占7家最多，「花总丢了金箍棒」说，他在6年期间住过147间五星级饭店及精品设计饭店，这些问题是所有酒店普遍存在的问题，波及率近100%。

影片为网民安置在入住房间的摄影机所录。影片中，清洁人员用洗脸毛巾、浴巾当抹布几乎是所有饭店的通则，马桶与杯子全用同一条擦。此外，上海宝格丽酒店清洁人员从垃圾桶回收抛弃式纸杯盖，用T恤擦一擦后重复使用。

影片中，上海四季酒店服务员用擦过浴巾浴室的海绵清洗洗手池和杯具，海绵在未消毒情况下在不同客房重复使用；上海外滩华尔道夫酒店清洁人员也是一块清洁海绵擦到底，包括清洗平台、杯具以及马桶。

上海浦东丽思卡尔顿酒店清洁员则用洗发精浸泡杯具，再放回让客人继续使用。

上海市旅游局今天回应澎湃新闻表示，高度关注媒体的报导，正在核实调查。对证据确凿的涉事酒店，将积极协调各相关执法部门予以严处。