武汉：线下与线上预约车辆驾驶员不符将被处罚

市民乘坐网约车，线下实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆不一致的，对网约车平台最高罚３万元。记者近日从湖北省武汉市人大常委会获悉，新制订的《武汉市客运出租汽车管理条例》（简称《条例》）将于２０１９年１月１日起正式实施，首次对网约车经营许可和营运服务作出明确规定。

湖北武汉首次对网约车经营许可和营运服务作出明确规定。

据介绍，目前武汉取得许可证的网约车约１５００台、网约车驾驶员８５００名左右、网约车平台公司１３家，这些数据仍在不断变化中。而现行的《武汉市城市客运出租汽车管理条例》自１９９８年１月起施行，至今已２０年，难以适应当前城市管理新形势新要求。

针对社会普遍关注的网约车安全问题，新制订的《条例》坚持管理从严的原则，保障市民出行安全。如《条例》规定保证线上约定服务的车辆、驾驶员与线下实际提供服务的车辆、驾驶员一致；网约车平台公司应当向交通运输管理部门实时准确传输车辆营运信息，设立２４小时服务投诉、举报咨询电话，服务期间发生安全责任事故致乘客受损害的，承担先行赔付责任等。

《条例》规定，违反以上条例，将处五千元以上一万元以下罚款；情节严重的，处一万元以上三万元以下罚款。网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄露乘客个人信息的，处以二千元以上一万元以下罚款；线上约定服务的车辆、驾驶员与线下实际提供服务的车辆、驾驶员不一致，收到三次以上行政处罚的；将被吊销其网约车经营许可证。